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株式会社J Institute

掲載元 doda

【酒田市】カスタマーサポート ◇女性社員活躍中/世界標準の英語を教える英語塾/ブランクある方OK【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

酒田校 住所:山形県酒田市幸町1丁目3…

〜449万円

雇用形態

正社員

仕事内容

〜カスタマーサポート・バックオフィスを幅広くお任せ/地方から世界に羽ばたく生徒をサポート/地域密着で長く働ける/女性社員活躍多数〜

■仕事内容
バックオフィススタッフの一員としてカスタマーサポート・事務業務をお任せしていきます。

■主な仕事内容
・生徒保護者からの電話、メール対応(お休み・振替希望、入塾希望など)
・問い合わせ内容のシステムへの入力
・入塾説明会の受付対応
・各種案内メールの送付
・その他一般事務、社内各部署との連携(word・Excel・pptを用いた文書・集計表の作成)等

■業務の特徴、魅力
・電話対応の内容はご案内・お客様サポートがメインです。
・お電話対応でのカスタマーサポートの他、イベント運営もお任せしていきます。PCスキルを生かしつつ、間接的ではありますが英語を学ぶ生徒様のサポートができることがやりがいです。
・朝はゆっくり出勤なので自分の時間も保てます。

■働く環境:
・持ち帰り業務はNG、残業は20時間以下です。各自が無理なく働ける業務量をお任せします。
・産育休、復職実績も多数あり女性社員が多数活躍をしている環境です。

■組織構成:
配属先の部署は現在8名で構成されております。女性メンバーも多く活躍をしており、未経験で入社したメンバー多数在籍しております。

■J PREPについて:
日本の未来を担う子どもたちが、単に受験のためではなく、将来世界で活躍するための本当の英語力(読む、聴く、話す、書く)と、自ら考え意見を発する力を養うことを理念とし、充実したカリキュラム、質の高い授業を提供しています。

■当社について
・当社では山形県酒田市出身の塾長の第一校舎創業後、都内・首都圏を中心に英語塾J PREP 斉藤塾を展開を続けております。未就学児〜高校生を対象に世界に通用する、グローバルな人材を育てるため、英語4技能に加え、「考える力」を伸ばすことを重視した教育を掲げる学習塾を運営しています。
・直近では入塾者数の増加に伴い校舎を複数増設するなど、成長中の企業です。

応募条件・求められるスキル

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
下記いずれも必須
・カスタマーサポート、販売など接客のご経験をお持ちの方
・最終学歴:高卒以上の方

募集要項

企業名株式会社J Institute
職種販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
勤務地<勤務地詳細>
酒田校
住所:山形県酒田市幸町1丁目3-1 4階
勤務地最寄駅:JR羽越本線/酒田駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
給与・昇給<予定年収>
264万円〜410万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):2,640,000円〜4,100,000円

<月額>
220,000円〜341,666円(12分割)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回 ※給与改定
・時間外労働、深夜労働、休日労働が行われた場合、別途支給する。
・原則として、前職の給与を保証します。
・ご経験・スキルを考慮して決定します。
■賞与:年俸制のため原則月額に含みます。業績により別途支給します。


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間<勤務時間>
12:00〜21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
11:00〜20:00
12:00〜21:00
<その他就業時間補足>
■シフト制(実働8時間)・11:00〜21:00の時間で8時間の勤務となります。
待遇・福利厚生通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
家族手当:子供手当(子ども1人につき1万円/月)
社会保険:社会保険完備

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
・研修制度
 ご自身が伸ばしたい分野や仕事に活かせるスキル・資格の取得をバックアップしています(データサイエンティストの研修、CELTA等多受講実績あり)
・社外研修、セミナー受講の費用補助

<その他補足>
・土日連勤手当
・子ども手当(15歳までの実子または養子1人につき1万円、扶養者でなくても支給対象)
・ウォーターサーバ・コーヒーマシン完備
・OFFICE DE YASAI(設置型社食サービス)
・社員割引
・クラブ活動補助(1人月3,000円補助)
・育児休暇制度※男女ともに多数実績あり、復職率は100%です。
休日・休暇週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数114日

【夏季休日】3日
【年末年始休日】3日
・有給休暇、産前産後休暇、育児休業
・男女ともに取得実績あり
■週休2日制(土日勤務の場合あり)
提供キャリアインデックス

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雇用期間

<雇用形態補足>
期間の定め:無
■正社員/契約社員

<試用期間>
3ヶ月
■給与・待遇に差異はございません。
■契約社員の場合
・契約期間:3カ月または6か月(要相談)

企業情報

企業名株式会社J Institute
資本金60百万円
従業員数500名
事業内容■事業内容:
◆小中高生対象の英語塾運営事業
◆学習塾付学童保育の運営
◆英語幼児園の運営
◆英語教材の販売事業

株式会社 J Institute は、J PREPの運営会社です。当社の事業分野は次の三つです。
・小中高生に対して英語を中心として指導する学習塾
・学童保育事業
・ 認可外保育園事業
URLhttps://jprep.jp/
GLIT
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