トップ機械 - サポートエンジニア,フィールドエンジニア,サポート系その他 - 正社員 - 東京都≪マネージャー候補≫ 大手イタリア系ジェラート機器メーカーでのサービスエンジニア!
この求人の募集は終了したため、申し訳ございませんが応募することができません。
非公開
掲載元 イーキャリアFA
≪マネージャー候補≫ 大手イタリア系ジェラート機器メーカーでのサービスエンジニア!
サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他
【勤務地】 東京都世田谷区 【最寄駅…
600万円〜700万円
正社員
仕事内容
マネジャー候補として、チームのマネジメント及び修理業務をお願い致します。実際にはご自身にて修理頂くというよりは、マネジメントや技術的な話をして頂く事がメインになります。また業務上、英語が発生致します。
◆チームのマネジメント
◆社内外(協力会社、自社)への技術のアップデートと新しい製品に関する内部および外部トレーニングの実施
◆CRM(顧客管理システム)へのデータ入力、統計、レポート(毎週および毎月)の作成、管理
◆既存顧客へのアフターサービス(定期的なケア)
◆返品された欠陥部品や機器の内部テストと技術分析の実施
◆セールスチームと連携し、顧客と直接連絡を取りながら技術的なクレームの処理
◆必要に応じて、現場または社内、倉庫にて製品の設置、保守、修理
◆テクニカルコールセンターでの業務(チーム単位)
◆国内&海外出張(将来的に、海外出張が発生する可能性がございます。)
※国内出張の頻度
・宿泊を伴う出張頻度:ベテランの方でも、月1~2回(1泊~3泊)程度
・エリア:全国
※テクニカルコールセンターでの業務(チーム単位)
・頻度:月1~2回程、1週間単位
・業務:電話によるテクニカルアドバイス業務(相談者からの問合せ等に対し、オフィスからの電話発信にてサポートをお願い致します。)、顧客訪問判断(訪問アレンジ、見積り)
・相談者:エンドユーザー、販売代理店、フィールドサービス担当者への技術サポート
応募条件・求められるスキル
【必須条件】
・リーダー、マネージャー、課長等のマネジメント経験をお持ちの方
・機械、電気系メーカー等にて、サービスエンジニア(修理)のご経験をお持ちの方
・英語が可能な方(目安として、TOEIC600点以上、もしくは何らかの実務経験をお持ちの方)
・自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
【歓迎条件】
・空調機器や厨房機器(冷凍冷蔵機器、製氷機器、食品機器、調理機器、衛生管理機器)等に関するご経験をお持ちの方
・第三種冷凍機械責任者、もしくは第二種電気工事士の資格をお持ちの方
募集要項
企業名 | 非公開 |
職種 | サポートエンジニア、フィールドエンジニア、サポート系その他 |
勤務地 | 【勤務地】 ・東京都世田谷区 【最寄駅】 ・東急田園都市線「三軒茶屋駅/池尻大橋駅」 ・渋谷駅よりバス |
給与・昇給 | 6,000,000円 〜 7,000,000円 |
待遇・福利厚生 | 【年収】 600万~700万円 ※ご経験、前職等の年収を考慮 【雇用形態】 契約社員(正社員を前提とした契約社員) ※グローバルルールにより、全社員が契約社員でのスタートとなります。原則として1年経過後(入社時期により前後)承認が取れ次第、正社員となります。 【待遇】 各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金)交通費全額支給、昇給制度、決算賞与(業績により、年1回賞与支給の可能性有り)、退職金制度、各種手当(資格手当、家族手当、住宅手当)、福利厚生制度(カフェテリアプラン)、慶弔金、継続雇用制度(60歳以降も有り)、勤務時の服装(オフィスカジュアル) |
休日・休暇 | 【就業日】 月~金曜日 【勤務時間】 9時00分~17時30分(休憩60分) ※残業時間:月10時間程(繁忙期:月10~20時間) 【休日】 土日(完全週休2日制)、祝祭日、夏季休業(1日)、年末年始休業、産休育休(実績有り)、慶弔休暇、有給(初年度15日)、年間休日122日 ※土日祝日の問合せ等は外部に委託しております為、土日祝日も休める環境です。 |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | 非公開 |