料金に関するご案内と問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都豊島区

￥

326万円〜

派遣社員

仕事内容

【高時給1700円】＼コールセンター経験者歓迎／専門知識不要！土日祝休み


＜長期勤務＞大手通信キャリアの料金に関する案内業務。DM内容の説明、契約内容に関する問合せに対応します。
平日のみ週5日、8:45〜17:15、残業少なめ。東池袋駅より徒歩7分【高時給1700円】

【仕事内容】
【大手通信キャリアの料金に関する案内および問合せ対応業務】（電話対応のみ）

お客様（法人・個人）に対してDM発送前に内容を電話で案内し、反響対応や問合せ対応を行います。

◆ 反響電話対応業務 （インバウンド）
・DM内容についての説明
・契約内容に関するご案内

◆ 料金一元化に関するお知らせ（アウトバウンド）
・一元化によるお客様への影響をご案内
・解決策のご案内
※質問があった場合は回答も対応（原則 FAQ に記載のある回答）

◆ 事務処理
インバウンド・アウトバウンドから派生する事務処理
対応履歴の入力業務
※ 専門知識は不要！利用方法等すべて研修にてご説明します。

■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpkanto
・アカウント名　オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください

応募条件・求められるスキル

コールセンター経験（1か所6ヶ月以上）
長期勤務可能な方歓迎

募集要項

企業情報