年齢不問【フロントスタッフ】★未経験歓迎★転居を伴う転勤なし

販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務

全国各地のスマイルホテル・ホテルエミシ…

￥

300万円〜550万円

正社員

仕事内容

【会社都合の転勤なし／好きな場所で無理なく働ける】フロント業務を中心にホテルサービス全般をお任せ。できる仕事からスタート！ ★面接1回

習熟度を見ながら、下記業務を段階的にお任せ！

チェックイン・チェックアウト対応
お客様や旅行会社等からのお問い合わせ対応
メンバーズカードの入会案内
時節に応じたホテル内の飾り付けなど
＜慣れてきたら♪＞
新しい宿泊プランの企画立案
アルバイトスタッフの指導
等にもチャレンジ！

入社後は丁寧に業務をレクチャーします！
【STEP1】
接客マナーをはじめ、
ホテル業務に関する研修からスタート！

【STEP2】
簡単な業務からお任せ♪
OJT形式で、
仕事の流れを覚えられますのでご安心を！

【STEP3】
定期的に行われる個人面談あり！
仕事の相談から
キャリアプランまで何でも相談OK！

希望があれば転勤もOK！理想の働き方をバックアップ
★北は北海道から、南は沖縄まで！
全国規模で事業展開する当社ならば、ホテルや地域特性への適性及び従業員構成などを考慮した上、あなたが「働きたいエリア」で、活躍も可能です！

★希望が無い限り転勤はナシ
「働きたいエリア」で長く働けるのも最大の魅力。地域に寄り添いながらのサービスを提供して下さい！

募集要項

企業名	株式会社ホスピタリティオペレーションズ
職種	販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務
勤務地	■全国各地のスマイルホテル・ホテルエミシア・ホテルエノエなどで募集！ ※希望を考慮の上、決定します。 ★全国のホテルで積極採用中！《スマイルホテル》 ■北海道 ■青森・秋田・宮城・山形・福島 ■茨城・栃木・埼玉・東京・神奈川 ■富山・石川・静岡・愛知・三重 ■滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 ■広島・鳥取・岡山・山口・徳島・愛媛 ■福岡・長崎・沖縄 ▼各ホテルの詳細は下記URLよりご参照下さい。 https://smile-hotels.com/#hotel-list 《ホテルエミシア札幌》 ┗北海道札幌市厚別区厚別中央2条5丁目5-25 《ホテルエミシア東京立川》 ┗東京都立川市曙町2-14-16 ▼各ホテルの詳細は下記URLよりご参照下さい。 https://www.hotel-emisia.com/ 《ホテルエノエ函館》 ┗北海道函館市宝来町22-15 ┗ホテルの詳細は下記URLよりご参照下さい。 https://hotel-enoe.com/ 《京都らんざん》 ┗京都府京都市右京区嵯峨天龍寺芒ノ馬場町33 ┗旅館の詳細は下記URLよりご参照下さい。 https://www.kyoto-ranzan.jp/ 《おくたま路》 ┗東京都青梅市二俣尾2-371 ┗旅館の詳細は下記URLよりご参照下さい。 https://www.tokyo-okutamaji.jp/
給与・昇給	【月給】 18万円～40万円＋各種手当＋賞与年2回 ※経験などを考慮の上、決定します。 ※試用期間3ヶ月（諸条件の変更はございません）【モデル年収】 380万円 28歳(入社3年目/フロントマネージャー) ※月給26万円＋各種手当＋賞与 520万円 29歳(入社6年目/支配人) ※月給34万円＋各種手当＋賞与【昇級・賞与】 ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（6月・12月） ※業績などにより決定します。
勤務時間	■1ヵ月単位の変形労働時間制（週40h以内） ■シフト例（実働8時間）【1】8：00～17：00 【2】12：00～21：00 【3】22：00～翌8：00 ※22:00～翌5:00勤務は深夜手当あり ※シフトは各拠点により異なります。 ※残業はほぼナシ！
待遇・福利厚生	■定期健康診断（年1回） ■慶弔金、結婚・出産祝金、香典 ■社内・本社研修 ■資格取得奨励制度（※簿記、宅建など） ■自己啓発支援制度 ■キャリアコンサルティング制度 ■従業員割引 ※グループホテル・リゾート割引　スキーリフト券無料など ■退職金制度／DB ■オフィス内禁煙 ■制服貸与
休日・休暇	■月8～10日休み ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産休育休休暇 ■育児休暇 ■有給休暇
提供	キャリアインデックス

応募方法

選考プロセス

【STEP1】WEB書類選考
お送り頂きました
応募データをもとに選考を行います。
通過された方に追って
面接日等の詳細をご連絡致します(※5日以内)
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【STEP2】面接(1回)
※WEB面接での対応も可能です。
現地ホテルの支配人と面接を実施します。
面接日などご相談に応じます。
現在在職中の方も、お気軽にご相談ください。
　　　▼
【STEP3】WEB適性検査
※ご自宅での受験が可能となっています。
　　　▼
【STEP4】内定・入社
入社日などはご相談ください。
柔軟に対応させて頂きます。

その他・PR

募集の背景

全国に展開する宿泊特化型ホテル「スマイルホテル」をはじめ、シティホテルやグランピング、スキー場、ゴルフ場をはじめとするリゾート等100以上の施設を運営しています。

今回、新しいホテルが私たちのグループ入りする中、全国のスマイルホテルでフロントスタッフを募集します。勤務地はお住まいのエリアを考慮した上で決定。転勤なしなので長く安心して働けます。

初年度年収

300万〜550万円

応募受付後の連絡

WEB選考の結果については、
応募受付後7日以内に
メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。

面接回数

1回

面接地

お住まいに近いホテルにて実施予定です。
お気軽にご相談ください。

◆本社
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町2-5-16
名古路ビル新館8階
◆交通アクセス
各線「神田駅／西口」より徒歩10分

取材後記（マイナビ転職編集部から）

ここ最近、スマイルマークの黄色い看板を目にする機会が増えている。同社が展開するスマイルホテルは、様々な理由で経営が出来なくなったホテルを運営し、新たな魅力を創造することでより多くの集客を実現させて注目のビジネスモデルだ。その中心で活躍するスタッフは広い裁量のもと、自分たちでホテルをつくるやりがいを感じているという。自分の手で価値をつくれる環境ならば、今までにない醍醐味が得られるはずだ。

その他の特徴

【業種未経験OK】【マネージャー採用】

諸手当

■通勤手当（上限5万円／月）
■役職手当
■家族手当
−配偶者：1万円／月
−子1人につき：5000円／月

求める人材

【学歴不問／第二新卒歓迎】経験が浅くても“充実の研修”で安心のスタートができます。一つのエリアで長く腰を据えて働きたい方は、ぜひ♪
【応募条件】
観光、ホテルに興味ある未経験者歓迎です！

【尚歓迎する経験・スキル】
■ホテル業界の業務経験(アルバイトも大歓迎)
※規模やジャンル、経験年数は不問
■折衝経験がある方
※販売サービスや営業などは尚歓迎

【求める人物像】
■ホテルの仕事に就きたい、興味がある方
■サービスを提供だけではなく自ら考えられる方
■雰囲気づくりなどアイデアを活かしてみたい方
■一つのエリアで長く腰を据えて働きたい方
■チームワークのもと質の高い仕事がしたい方

★第二新卒歓迎！若手が中心に活躍中
★U・Iターン希望の方もご相談ください
★会話・読解・筆記全てにおいて、日本語はネイティブレベル必須

雰囲気づくりのアイディアは大歓迎！
スマイルホテルは宿泊プランの企画・運用から、エントランスなどの雰囲気づくりも現場に裁量があります。自らのアイデアを形にできますので、大きなやりがいを感じられます。同時にホテルでのサービスはスタッフ同士の連携が求められますので、普段から仲間と協力し、仕事を進められる方は大いに歓迎します。

企業情報

企業名	株式会社ホスピタリティオペレーションズ
設立年月	2005年（平成17年）7月22日
代表	代表取締役　田中章生
資本金	1,000万円
従業員数	2,700名（2024年12月現在）※グループ全体：3,500名
事業内容	【ホテル運営事業】「スマイルホテル」「スマイルホテルプレミアム」など宿泊特化型ホテルのチェーン展開【リゾート運営事業】リゾートホテル・スキー場・ゴルフ場の運営【運営コンサルティング】ターンアラウンド（事業再生事業）【関連子会社】 ▼ホテル運営株式会社アーリートラベル国際ホテル株式会社 ▼ホテル・スキー場運営株式会社スマイルリゾート株式会社六日町リゾート株式会社舞子リゾート ▼スキー場運営二王子観光開発株式会社 ▼障がい者スキースクール運営 NPO法人ネージュ ▼ゴルフ場運営株式会社那須カントリークラブ ▼たこ焼き・クレープショップ・タピオカ株式会社笑たこ／TUTU ▼ポイントカード運営株式会社Aカードホテルシステム ▼保育園運営株式会社空のはね
URL	https://www.hospitality-operations.co.jp/

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