【横浜本社/在宅可】クラウドシステムのオペレーションエンジニア（コネクテッドカー領域）#CS2211【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：神奈川県横浜市神奈川区宝町…

￥

500万円〜899万円

正社員

仕事内容

〜在宅勤務可・残業20Ｈ程度／中途入社者多数在籍／１次請けは外部に委託しているため緊急の対応等無／サポートデスクでのリーダー経験者も歓迎〜

■業務概要：
同部署は、「クラウドシステムの保守運用」「品質管理」をミッションとしています。その中で、「予算管理」「サポートデスク」「システム運用」でチームが分かれております。
コーディング自体は行いませんが、発生した事象に応じて社内のエンジニアリング部門に対しシステムのアーキテクチャを捉え、論理的に説明することが求められます。

■業務詳細
◇障害発見、原因分析、復旧の実施
・クラウドシステムの運用状況およびサービス品質をモニタし、障害を発見
・システムからログを取得・分析し、原因を特定
・適当な開発部門へエスカレーションし、障害が発生した際にユーザーに問題がないレベルまで対応
◇品質管理・データー提供
・サービス品質を監視、性能低下傾向等の異常予兆を検知し、必要な対処を実施
・品質管理の過程で取得されるデーターを分析、他部署へレポートを提供
◇運用Project管理
・新サービス、新リージョンへの展に関る運用開始準備プロジェクト
・ソフトウェアをリモート配信するOTA(Over The Air)配信のプロジェクト
◇コネクテッドサービスに関する問合せやインシデントをチケットシステムを利用してハンドリング
◇新規プロジェクト及び改善プロセスのプロジェクトマネジメント

■職場環境：
日産エンジニアと協力会社によるチームであり、日産エンジニアはIT・インフラ会社からの中途入社者が多い部署です。事業会社の社内SEとして予算とり、設計、アウトソース設計、検証〜デプロイの何かしらをご経験されている方もご活躍されています。サポートデスクにてリーダーをやっていた方も活躍しております。
オフショアを含む協力会社との会議、コネクテッドカー＆サービスを展開する地域との会議があり、英語を使ったコミュニケーションの機会も多くあります。障害の分析などが好きな方や運用が好きな方がおります。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件（下記いずれかにてリーダー経験がある方）
・クラウドシステム（プラットフォーム・アプリケーション)の運用に関する知識と経験
・Sierでのプリセールス経験
・システム開発やフロー改善におけるPM経験
・TOC,TOB向けサポートデスクのご経験　

■歓迎要件
・ITIL認定資格または同等の経験
・海外ベンダーとの業務経験

＜語学補足＞
日本語及び英語でのコミュニケーション能力（目安：TOEIC600点）

募集要項

企業名	日産自動車株式会社
職種	社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：神奈川県横浜市神奈川区宝町2 勤務地最寄駅：みなとみらい線／新高島駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 500万円〜850万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：230,000円〜439,000円＜月給＞ 230,000円〜439,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力などを考慮し、規定により決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞フレックスタイム制（フルフレックス）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜標準的な勤務時間帯＞ 8:30〜17:30 ＜その他就業時間補足＞ ※上記は標準的な勤務時間の一例です。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし家族手当：当社規定による住宅手当：家賃補助制度あり（当社規定による）寮社宅：補足事項なし社会保険：補足事項なし厚生年金基金：企業年金※確定拠出年金（DC）退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞ ■リーダーシップ／マネジメント研修 ■専門領域教育 ■語学教育（英・仏・中・西） ■通信教育、e-Learning等＜その他補足＞ ■住宅ローン制度、社内預金制度、オートローン等 ■健保直営保養荘、スポーツ・各種レジャー施設、診療所他 ■社外福利厚生施設・制度（例…スポーツジムの割引利用、有名ホテルの割引利用、メガネスーパーの購入割引　他） ■休職制度：育児休職制度（子供が2歳に到達した後の4月末までを限度とし、従業員が申し出た期間で休職することが可能）、介護休職制度　他
休日・休暇	週休2日制（休日は会社カレンダーによる）年間有給休暇17日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数121日夏季休暇（9日程度）、年末年始休暇（10日程度）、GW、有給休暇　など ※規定カレンダーによる
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

企業情報

企業名	日産自動車株式会社
資本金	605,813百万円
平均年齢	41.2歳
従業員数	24,034名
事業内容	■事業内容：自動車の製造、販売および関連事業 ■同社の自動車事業：・Nissan…自動運転や電気自動車等、常に先端の商品開発や技術革新に取り組んでいます。今日では、世界の様々な国と地域において高い信頼を獲得しており、革新的な車やサービスを提供しています。例えば、自動運転技術やリーフに代表されるゼロエミッションの電気自動車については業界を先駆けており、世界中から高い評価をいただいております。・Infiniti…高級車ブランドのインフィニティは、米国、カナダ、ロシア、中東、韓国等で展開し、その先進的なデザインや走行性能が注目され、洗練された感性と感動を呼ぶ高性能がより魅力的で価値あるドライビングを約束します。 ■企業ビジョン・ミッション：同社は「人々の生活を豊かに」をビジョンにルノーとの提携のもと、独自性に溢れ、革新的な車やサ−ビスを創造し、目に見える優れた価値を全てのステ−クホルダ−に提供することをミッションとしています。 ■ルノー・日産・三菱アライアンス：ルノーグループ、日産自動車、三菱自動車は世界最大の自動車パートナーシップを結んでいます。また、多文化にまたがるパートナーシップとして、自動車業界の中で最長の継続期間と最高の生産性を誇ります。2018年にはパートナー各社合計で、世界の200か国近くで約1,076万台の車両を販売しました。3社は競争力強化のため協業とシナジー最大化に注力しています。加えて3社はドイツのダイムラー、中国の東風汽車などの自動車メーカーと戦略的な協力関係を結んでいます。本戦略的アライアンスはゼロエミッション車における業界リーダーであり、最新の先進技術を開発しながら、自動運転およびコネクティビティの機能やサービスを、手頃な価格の幅広い車種で提供していく予定です。 ■主な就業場所グローバル本社：神奈川県横浜市テクニカルセンター、先進技術開発センター、グローバル情報システムセンター：神奈川県厚木市その他：追浜工場/総合研究所（神奈川県横須賀市）、横浜工場（神奈川県横浜市）、カスタマーサービスセンター（神奈川県横浜市）など
URL	http://www.nissan-global.com/JP/

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