【大阪】コンサルタント職＜未経験＞

営業・セールス(法人向営業)

大阪オフィス大阪市北区芝田1-1-4…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

企業のCS（顧客満足）・CRM戦略の立案、システム設計・構築、業務実行まで幅広く支援。

＜戦略系＞
■CS・顧客接点・CRM戦略の立案・策定
■コールセンター新規構築・再構築計画策定
■クライアントとの共同推進

＜IT系＞
■システム全体のロードマップ策定
■システム構築・業務要件定義

＜業務系＞
■業務プロセス・ルールの整理・再設計
■コンタクトセンターの立ち上げ・再構築

【プロジェクト事例】
■日系旅客運用企業：BCP対応・訪日外国人増加・人材不足を背景にCS全体構想策定・実行支援
■日系家電メーカー：顧客対応業務無人化に向けたIT/業務改革中長期計画策定支援

【当部門の特徴】
■CS領域特化・ハンズオン支援
戦略～システム構築・業務改革まで一貫支援
クライアントの課題を捉え、成果創出までリード

■小規模チームでクライアントと一体推進
2～5名体制でマネジメント層・企画職と協働
事業会社マーケ・営業経験者も活躍

■若手中心で早期に経験を積める
20代～30代前半が中核、クライアントフロントで活躍
大手コンサルでは得難い経験を入社後すぐに獲得

応募条件・求められるスキル

【必須要件】
・法人営業経験　2年以上

【歓迎条件】
・コンタクトセンター経験
・コンサル業界でのご経験
・プロジェクト／アカウントマネジメント ※プロジェクト規模は問いません。
・2～10名の育成に携わった経験

募集要項

企業名	バーチャレクス・コンサルティング株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)
勤務地	大阪オフィス大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル 16F ※大阪のオフィスまたは近隣のクライアントオフィスが勤務地となります。【変更の範囲：会社の定める範囲】
給与・昇給	4,000,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	＜月額＞ 300,000円～450,000円(以下一律手当を含む) 基本給：260,000円～390,000円固定残業手当：40,000円～60,000円（固定残業時間20時間0分/月） ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ■昇給　年１回（4月） ■賞与　年２回（6月、12月） ■社会保険完備 ■社員持株制度 ■財形貯蓄制度 ■部活動支援 ■eラーニング ■資格取得支援制度 ■書籍購入補助制度 ■各種割引施設・保養施設 ■契約スポーツクラブ ■マッサージ室 ■永年勤続表彰制度 ■副業許可制度 ■在宅勤務制度
休日・休暇	■完全週休二日制（土日祝） ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■裁判員休暇 ■育児休暇 ■産前産後休暇 ※年間休日：120日
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	バーチャレクス・コンサルティング株式会社
設立年月	2017年10月1日
資本金	2億
事業内容	クライアントのビジネスの“結果”に貢献すること。そのために、以下事業を行います。 ■コンサルティング −経営コンサルティング：クライアント企業（または、官公庁）の経営戦略の立案、事業計画の策定を行う。 −CRMコンサルティング：マーケティング施策の立案や業務プロセスの設計を行い、アウトソーシング領域の識別や業務プロセス計画策定を行う。 −システム／テクノロジーコンサルティング。企業経営や事業運営の方向性を踏まえ、あるべきシステム全体像とそのロードマップを策定する。 ■ITサービス −自社CRMパッケージソフトウェアの開発。アウトソーシング部門（システム運用現場）から得られるシステムユーザー視点。最新の技術動向を活かし、製品の企画、そして製品強化を行う。 -マーケティング関連システムの構築、導入、保守。コールセンターなどの顧客接点（CRM）を軸にデジタルマーケティング領域へのサービス拡充を企画、自社独自の新たなICTサービスを展開する。 ■アウトソーシングサービス −CRM関連業務プロセスの受託運営、コールセンター業務やデジタルマーケティング業務などの業務プロセスを構築し、その受託運営を行う。

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