トップゲームソフト - フィールドエンジニア - 正社員 - 東京都カスタマーサポート／リーダー候補／東京
株式会社Cygames
掲載元 イーキャリアFA
カスタマーサポート／リーダー候補／東京
フィールドエンジニア
東京都渋谷区南平台町
￥
400万円〜1000万円
正社員
仕事内容
「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。
弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。
ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
応募条件・求められるスキル
◆必須
・25名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です
・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ※Cygamesのタイトルでなくとも問題ありません
・Word、Excelスキル：中級以上 ※メール対応の文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要
・土日祝日、年末年始を含めたシフト勤務が可能な方
◆尚可
・カスタマーサポート対応経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社Cygames |
| 職種 | フィールドエンジニア |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町 |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 10,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 400-1000万円 ■給与補足 ◆年俸外の半期業績インセンティブ制度あり ◆年俸には、所定の時間外勤務手当・深夜勤務手当を含む。時間外勤務の有無に関わらず支給する ※契約社員スタートの場合もございます。 ■就業時間 10:00 ～ 19:00 ■就業時間補足 所定労働時間8時間 休憩時間 60分（13:00~14:00） 月平均時間外：19時間程度 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日 夏期休暇（7月1日~11月30日までの期間に3日間） 年末年始休暇（12月29日~1月3日） 年次有給休暇（初年度は入社日に10日間付与） 慶弔休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Cygames |
| 設立年月 | 2011年5月 |
| 資本金 | 12480万円 |
| 事業内容 | ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援 |
