【前橋/転勤無】カスタマーサポート※第二新卒・未経験歓迎◆業界NO1企業/週1日在宅勤務◎【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

本社 住所：群馬県前橋市南町2-43-…

￥

400万円〜649万円

正社員

仕事内容

【残業はほとんどありません！/プライベートを充実させることができる環境/教育体制充実/完全週休2日制】

■業務概要：
「P-WORLD」を中心にさまざまなインターネット事業を展開している当社にて、法人の企業様、個人の企業様双方の対応をしていただきます。
また、新サービスの検証業務やサービスの運用管理等も担当していただきます。

■業務詳細：
具体的には下記業務をお任せいたします。
※割合としては法人対応が9割となります
【対企業様について】
◇パチンコ店を運営している企業様に対してのニーズをお聞きし、新サービス紹介や現状使っているプランのアップグレードの提案などを行っていただき顧客の課題解決をしていただきます。
例えば集客ツールのご提案などをさせていただき店舗当たりの売上拡大に寄与していただきます。
※ノルマの金額などはございません。

【対個人のお客様について】
◇個人のお客様のサービス利用のご案内:
当社WebサービスのPC版・スマートフォン版の操作案内やお問い合わせがあった際の対応などがメイン業務となります。
例えば、アプリの登録方法や画面の使い方についてご説明をしていただき顧客満足度の向上に貢献していただきます。
※コールセンターなどの顧客対応を経験されている方はご経験を存分に活かすことができる業務内容となっております。

■入社後について：
メインはOJTとなりますが、当社のサービスの理解や業界の専門的な用語などについてをしっかり学んでいただく環境がございます。

■組織構成
インサイドセールス職：4人(20代1名、30代1名、40代2名)

■当社の魅力について
★働きやすい環境！
当社は業界未経験の方でもご安心いただけるように教育担当一人がついてフォローをしていただけます。年休も120日、完全週休２日制のためワークライフバランスを充実させることができます

★業務を通して着実にスキルアップができる！
本ポジションはカスタマーサクセス業務だけでなく時には営業活動なども一部していただくことがあるためご自身のスキルを様々な面から伸ばしていくことが可能な環境となっております。また一部簡単なプログラミングもあるためITスキルを伸ばすことも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
〜業界未経験歓迎／職種未経験歓迎〜
■必須条件：
・営業または接客販売のご経験をお持ちの方
・PCを使用した業務経験

■歓迎条件
・スマートフォンなどの店舗販売経験
・コールセンター業務経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

企業情報