グローバル品質保証＜FAシステム系製品群＞

品質保証

滋賀県

￥

600万円〜900万円

正社員

仕事内容

■グローバル品質保証活動（事業部、営業、開発、企画、生産等の関連部門と連携した顧客満足のための活動）を担当していただきます。

【具体的には】
・顧客対応として不具合発生時の処置対策、再発防止や是正内容についての説明・報告（必要により顧客の現場に出向くこともあり）
・ロット性の故障や重大不具合の原因究明や対策、再発防止にあたっての品質作り込み部門の統制
・新規開発テーマおよび設計変更テーマの品質審査（デザインレビュー参画）
・品質データやVOCの分析による品質リスクマネジメントと商品企画・開発への改善フィードバック
※配属直後は、製品や業務の流れを理解いただくため、故障返却品の調査解析や問合せ対応を中心に従事いたただきます。その後、持たれているスキルや業務経験等に応じて調整していきます。

【この仕事の魅力】
・品質保証とは品質に関して対外的な説明責任を負いつつ、開発や生産などの関係部門において品質作り込みの実行責任を果たしてもらうよう、密にコミュニケーションをとってリードしていく仕事です。
・担当するシステム系製品は、トラブルが発生した場合にはお客様に与える影響も大きく、厳しい...

募集要項

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