大手外資系損害保険会社のマーケティンアナリティクス＆パフォーマンスマネージャー

営業企画・販促戦略、マーケティング

東京

￥

1000万円〜1200万円

正社員

仕事内容

職務目的
当社のマーケティング＆コミュニケーションチームが分析を活用してマーケティング活動を効率的に実行、測定、改善し、M&C活動がビジネスに与える影響を定量化できるようにすることです。

職務内容

主な責務
新規顧客獲得、クロスセル、リテンション施策を含むマーケティング活動の計画、実行、測定、パフォーマンスの最適化を、施策責任者が社内外のデータ、調査データを適切に活用し、ベストプラクティスに基づくアプローチを開発・提供する。
M&Cの主要事業目標達成に向けた進捗状況を測定するパフォーマンスダッシュボードの設計、開発、運用、改善を主導する。
日本の業績とビジネスインサイトのグローバル本社への報告を支援し、他地域とのベストプラクティスやノウハウを積極的に共有する。
デジタルチームと連携し、標準的な運用フレームワークとプロセス（SOP）を導入し、マーケティングKPIを効率的に監視・報告する。
デジタル広告のパフォーマンスを効率的に実行・最適化する。これには、SOPと専門知識の開発・展開を通じて、他チームが合意されたKPIを達成できるよう支援するとともに、カスタマージャーニーの効果向上に関する実用的なフィードバックを提供する。
必要に応じて、経営幹部と効果的に連携し、計画を提示し、フィードバックを得られる能力を備える。
M&Cチームのメンバーが分析とパフォーマンス測定分野の専門知識を習得・活用できるよう支援する。

さらに
他のビジネスステークホルダーと効果的に連携し、調整することで障害を克服し、顧客、代理店、そして当社のニーズを満たす取り組みを実現します。
デジタルチーム、ITチーム、外部パートナーと積極的に連携し、当社のプラットフォームとマーケティング施策の実施・測定のための技術力を開発・改善します。
短期的には当社のマーケティングパフォーマンスと機能を拡大し、中期的にはより広範で統合的なデジタル変革を計画するための新しい実践的なアプローチを試すためのアイデアとエネルギーの源となります。
事業目標、ビジネスパフォーマンス、そして一貫したブランドボイスの戦略的整合性を確保するために、事業のあらゆる機能領域にわたる主要なビジネスパートナーと連携します。

応募条件・求められるスキル

ビジネス分析、KPI設定、パフォーマンス管理、レポート作成に関する5年以上の経験と専門知識
Webマーケティング分析と最適化を含むデジタルマーケティングに関する3年以上の経験
Power Platform (Microsoft) によるダッシュボードの設計、開発、管理に関する3年以上の経験
「Adobe Experience Cloud」、特にAC、AA、AEM、AT、CJAに関する経験と専門知識があれば尚可
デジタルエージェンシーの経験、UI/UX、情報アーキテクチャ (IA)、Scrumに関する知識があれば尚可

コアとなる能力：
マーケティングおよびビジネス分析の経験、KGI/KPIの設定とパフォーマンス測定
　様々なアプローチを提案し、複数のインプットを組み合わせてイニシアチブのパフォーマンスを効果的に測定する能力
　イニシアチブオーナーと連携し、ビジネス要件の特定、レポート出力の設定と改善、効果的なPDCAプロセスの実施に携わる能力
　BIダッシュボード（Microsoft Power Platform）の設定、ITシステムへのアクセスによるデータエクスポート、分析のための基本的なコーディングスキル
　分析に必要な、統計およびモデリングに関するコアとなる技術的な知識
　ビジネスレベルの日本語と英語の堪能な方

以下のスキルがあれば尚可：
B2B2C / 代理店モデルおよび保険業界での経験
顧客獲得ファネルの考え方、マーケティングオートメーションと分析ツール、SEO、UXを含むデジタルマーケティングの基礎知識
デジタルキャンペーン / 広告、メディアミックスの経験
アジャイル手法の活用を含むプロジェクト管理
　

募集要項

企業情報