カーリースの申込受付SV

コールセンター管理・運営

北海道札幌市中央区

￥

316万円〜

派遣社員

仕事内容

高時給1650円！これまでのコールセンター経験を活かしてステップアップ★


＜コールセンターSV＞カーリースに関する申込〜契約までのお客様サポートセンターです。エスカレ対応、クライアント対応、報告書作成、研修実施など。Excelの利用頻度が高いため、得意な方歓迎です。

【仕事内容】
カーリースに関する申込〜契約までのお客様サポートセンターです。
入社後は、OJTの一環としてオペレーター業務に従事いただきます。
（受信・発信・メール対応・BO業務など）
その後、管理者業務をお任せします！

＜主な業務＞
・管理者業務の研修、エスカレ対応
・オペレーターの処理のWチェック
・ディーラーサポート
・クライアント対応
・TMJ内他部署連携・相談
・デイリーレポート作成と更新
・週次、月次作成
・オペレーターへの研修、指導、育成
・応対品質チェック、評価、FB
・オペレーターの充足管理・調整
・勤怠受付、エクセル入力
など

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　気軽に質問OK！
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求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！
WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎
・仕事No、p092511023
・氏名(フルネーム)
・質問内容

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　公式SNSも見てね！
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【LINE】
しごとら　北海道
@sigotora

【Instagram】
オープンループパートナーズ
@olp.sigotora

応募条件・求められるスキル

・コールセンター経験が2年以上ある方
・PC基本操作ができる方
・Office（エクセル）が使える方
・タイピング目安は1分間にローマ字入力100文字程度
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【こんなスキル・経験も活かせます】
・ディーラー関係、ガソリンスタンドでの勤務経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【みんなが選ぶ理由！】
◆履歴書不要・志望動機不要！
◆友達と応募OK

募集要項

企業情報