【東京】最先端の技術を活用したマネージドサービスを提供するSREエンジニア

ネットワーク系SE

東京都

￥

800万円〜1000万円

正社員

仕事内容

【配属組織名】

クラウドサービスプラットフォームビジネスユニット マネージドサービス事業部 クラウドマネージドサービス本部 クラウド＆デジタルマネージドサービス部



【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】

Hitachi Application Reliability Centers(HARC)サービス

HARCサービスは、日立ヴァンタラが2022年に米国に開設したHitachi Application Reliability Centersを拠点に、グローバルの先進事例などで培ったSRE(Site Reliability Engineering)*1の知識・技術・ノウハウを集結し、お客さまのクラウドアプリケーションの運用変革を支援するサービスとして立ち上げたグローバル市場向けのブランドであり、日本でも2023年6月より提供を開始し、事業拡大をめざしています。



*1サイロ化されている開発チームと運用チームの壁を取り払うDevOpsの実践と、ソフトウェアエンジニアリングの手法を用いることにより、システムのアジリティ(機敏性)を生かしたまま、リライアビリティ(信頼性)、レジリエンス(回復性)とセキュリティを効果的に高めるためのシステム運用とサービス管理の方法論。



【参考】事業HP・社員インタビュー記事

https://www.hitachi.co.jp/products/it/harmonious/cloud/service/harc/index.html

https://deh.hitachi.co.jp/_ct/17640841

https://deh.hitachi.co.jp/_ct/17640842



【募集背景】

顧客のDX推進に伴う「DX/データ駆動型システム」の急激な成長の元、クラウドシステムにおけるマネージドサービスの提供が求められています。

我々はSREやクラウド技術のトップエンジニア集団として、最先端の技術を活用したマネージドサービスの提供を幅広く行うべくチーム拡大を進めております。



【職務概要】

所属する組織の方針に基づき、担当する顧客システムに対して適切な評価、および、改善提案を行う。

また、改善提案内容に基づき、顧客システムの継続的改善支援を行うサービスの取り纏め者としてサービス遂行に責任を負う。



所属する組織の方針に基づき、サービス推進管理を行う。



【職務詳細】

■システム評価

・顧客システムの課題を探索し、潜在的な原因、障壁、関連する問題を特定し、改善策を立案する。

■運用改善支援

・評価結果を踏まえて、顧客システムの継続的改善に向けて最良のアプローチを選択することにより、顧客ニーズに合ったサービスを提供する。

運用改善の設計・実装と運用作業、および運用改善の実行による継続改善支援の実施やコスト最適化の設計・実装とコスト最適化の実行による継続改善支援など。



※フロント事業部隊の営業やSEと連携し、顧客への提案活動を行ったり、顧客ニーズによっては、別部署との連携をはかるなど、各ステークホルダと連携・調整しながら業務を遂行していきます。



【働く環境】

■配属組織/チーム

・ 所属組織は現在50名程度となります。

　20代から50代までバランスよく在籍しており、様々なバックグラウンドを持った社員がいるため、経験者採用でご入社される方でも馴染みやすいチームです。

・ クラウドネイティブ志向、グローバル志向のメンバが多く新しいことにチャレンジする気概のあるチームです。

■働き方

・ 在宅勤務可。

　出社頻度は週1が多いです。業務によりお客様先への出張があります。



【想定ポジション】

主任クラス

※募集開始時の想定であり、選考を通じて決定の上、オファー時にご説明いたします。



※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。（その他詳細は面談でお伝えします）

募集要項

応募方法

必要なスキル

【必須条件】

(1)下記いずれかのご経験やスキルをお持ちの方

・ AWS/Azure/Google Cloud上でのシステム設計/構築経験



(2)TOEIC600点程度の英語力(読み書き・メール利用に支障のないレベル)



【歓迎条件】

・ システム運用設計、運用経験

・ オブザーバビリティツール(Datadog, Dynatrace, Newrelicなど)の利用経験



【求める人物像】※期待行動・コンピテンシー等

【全職種共通（日立グループ コア・コンピテンシー）】

・People Champion（一人ひとりを活かす）：

　多様な人財を活かすために、お互いを信頼しパフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場(インクルーシブな職場)をつくり、積極的な発言と成長を支援する。

・Customer & Society Focus（顧客・社会起点で考える）：

　社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動することを忘れずに、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献する。

・Innovation（イノベーションを起こす）：

　新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速する。



【その他職種特有】

イノベーションの推進

・ 組織が成功するための新しいより良い方法を生み出す。

　たとえば、ユニークな方法、あるいは革新的な方法で専門的な仕事に取り組む。独自のアイデアを提供する。

　他者の創造的なアイデアやソリューションを評価し、それを高めるために役立つ情報を提供する。



効果的なコミュニケーション

・ 多種多様な手段によるコミュニケーションを検討し展開する。

　これにより、さまざまな関係者が持つ固有のニーズを明確に理解していることを伝えることができる。

　たとえば、他者に対して注意深く耳を傾け、関心を持つ。

　他者に十分な情報を提供する。

　口頭でも書面でも他者に情報を伝えるときは、明確かつ簡潔で、社会人らしい言葉を使用する。（その他詳細は面談でお伝えします）

その他・PR

募集背景

部門・体制強化の為
体制強化のため求人紹介時に詳しくお伝えいたします。

雇用形態

【正社員】
正社員

企業情報