電子決済・ポイントの不正利用取り締まり事務

一般事務・営業事務・秘書・受付

北海道札幌市中央区

￥

221万円〜

派遣社員

仕事内容

＜オープニング第二弾！＞13:00〜22:00ワンシフト★電話対応1日0〜2件！


通販サイトで、QRコード決済、またポイントを不正に利用しているユーザーに対し、制限をかけたり制限解除を行う作業です。電話対応は日勤で1日2件程度！夜勤は電話対応なし！

【仕事内容】
通販サイトでの不正利用を取り締まるお仕事◎
QRコード決済、またポイントを不正に利用しているユーザーに対し、制限をかけたり制限解除を行う作業です。

・不正ユーザーの特定
・利用制限の課金と制限解除
・ユーザーへ確認のメール対応
・加盟店やカード会社へ確認の電話対応
★電話対応は日勤で1日2件程度！

【よくある事例】
・身に覚えのないポイント利用の問い合わせ
・利用制限解除希望
・会員登録情報の不備（空白やダミー）

◆1件当たり、30秒~6分程度の対応
◆1日100件程度の対応

【気軽に質問OK！】
求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！
WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎
・仕事No、p092510061
・氏名（フルネーム）
・質問内容

【札幌支店　LINE公式アカウント】
・LINE ID／@sigotora
・アカウント名／しごとら　北海道

【Instagram】
・ID／olp.sigotora
・ユーザーネーム／オープンループパートナーズ

【給与前払いサービス利用可能】
本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。
マイページから簡単に申請できます！
詳細はお気軽にお問い合わせください★

応募条件・求められるスキル

・細かい作業や似たような作業が得意な方歓迎
・未経験歓迎
・PC基本操作ができる方
・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎

【こんなスキル・経験も活かせます】
・コールセンター経験
・接客、販売などのサービス業経験
・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験

【みんなが選ぶ理由！】
◆履歴書不要・志望動機不要！
◆友達と応募OK

募集要項

企業情報