ヘルスケア商品の定期通販お問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都渋谷区

￥

307万円〜

派遣社員

仕事内容

残業基本なし！サポート体制充実◆定期通販のお問合せや注文受付


【時給1600円】サプリなどの美容商品に関する問合せ対応。注文・解約受付、変更手続きなどをお任せします。9時〜18時、土日含む週4〜5日（研修後は週3日もOK！）服装自由、渋谷駅より徒歩5分

【仕事内容】
ヘルスケア・ダイエットサプリの定期通販をご利用のお客様からの電話対応業務です。
主に定期コースの解約受付や変更手続き、商品に関するお問合せ、注文受付などを行います。

※最初は解約受付から担当いただきます！

■主な業務内容
・定期コースの解約受付（解約阻止のご案内含む）
・定期内容の変更手続き
・商品に関するお問合せ対応
・注文受付対応
・対応内容の入力処理

＜具体的な問合せ例＞
・「定期コースを解約したい」
・「次回の配送日を変更したい」
・「商品について詳しく知りたい」
・「追加で注文したい」

【業務量】
・業務の割合：受信100％
・1件の対応時間：1通話5〜6分程度

■LINE公式アカウントあります！
・LINE ID　@olpkanto
・アカウント名　オープンループパートナーズ関東
のどちらかで検索してください

応募条件・求められるスキル

・未経験歓迎
・PC基本操作が出来る方

募集要項

企業情報