トップ人材派遣・人材紹介 - 販売スタッフ,コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 新潟県【新潟】運営管理責任者(スーパーバイザー候補)※ポテンシャル ※第二新卒可
アルティウスリンク株式会社
掲載元 イーキャリアFA
【新潟】運営管理責任者(スーパーバイザー候補)※ポテンシャル ※第二新卒可
販売スタッフ、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
新潟県新潟市中央区新光町4−1 JR越…
450万円〜550万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
事務センターの運営管理(初任地は総務事務業務を行うセンター)
各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。同社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営して行います。
【職務詳細】
◇スーパーバイザー:担当チーム(業務)の管理者
└チームCSS(一般スタッフ)の教育/育成/マネジメント、業務の進捗管理/品質・生産性管理、担当業務に係るお客様企業担当者とのスケジュール調整/状況報告や改善提案等の各種交渉、担当チーム(業務)における各種トラブルの一次対応
◇サブマネージャー:マネージャーを補佐し複数チームのリーダーとしてスーパーバイザーの取り纏めを行う副管理責任者
└マネージャー業務の補佐、スーパーバイザーのフォロー、スーパーバイザーが行う業務全般
◇マネージャー:事務センター全体の運営管理責任者
└デスクの品質管理/生産性管理/リスク管理/採算管理、お客様企業への状況報告や各種交渉・折衝、社内業務全般(社内手続き/労務管理など)、上長への報告・情報連携、その他各種トラブル対応
※本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
■社会人経験2年以上
■全国転勤可能な方
【尚可】
■マネジメント経験
■官公庁、自治体、民間企業での総務事務業務の経験
■顧客折衝・数値管理経験
■コンタクトセンター・バックオフィス業務経験
募集要項
企業名 | アルティウスリンク株式会社 |
職種 | 販売スタッフ、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
勤務地 | 新潟県新潟市中央区新光町4−1 JR越後線「関屋」駅より車で8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
給与・昇給 | 4,500,000円 〜 5,500,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:450万~556万円 月給制:月額253000円 賞与:年2回(6月・12月)※入社時期に応じた基準有 昇給:年1回(7月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月 ※試用期間中、処遇面の変更無し) ■福利厚生: ・通勤費全額支給・慶弔見舞金・資金貸付制度・団体保険・ベネフィット・ステーション(グルメ・旅行・映画補助、語学やビジネススキルのe-ラーニング等)・社員持株会(任意)評価制度・転勤時社宅制度・社内表彰・退職金(前払退職金として支給し、選択制確定拠出年金を適用) ■勤務時間:8時30分~17時00分 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | ■土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日~1月3日)■年間休日122日 ※2024年度■年次有給休暇 ※入社年度は、入社月に応じた規定数付与(1~15日)■特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)■私傷病休暇■産前産後休暇■育児・介護休暇 |
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企業情報
企業名 | アルティウスリンク株式会社 |