＜未経験歓迎＞EC運営担当・カスタマーサポート ※ペット関連事業を多角展開／EC立ち上げメンバー募集【エージェントサービス求人】

WEBプロデューサー・ディレクター、マーケティング

本社 住所：東京都渋谷区松濤1-28-…

￥

400万円〜649万円

正社員

仕事内容

☆オリジナルペットフード・ペット関連グッズのブランド立ち上げメンバーとして、EC運営・カスタマーサポート業務をお任せします！
☆ペット関連事業を多角的に展開！ペットケア複合施設を運営しており、グループ会社では愛犬と一緒に泊まれるホテル・ヴィラの運営など行っています！

■会社概要
当社は、「ペットとそのご家族が1日でも長く健康で幸せに暮らせる環境を創る」という企業理念のもと、動物病院・グルーミング・ペットホテル・介護ケア・フィットネス・トレーニングを一体化したペットケア複合施設を、東京都内に2拠点展開しています。
また、グループ企業として千葉県八街市にある「株式会社ユニマットドギーズアイランド」を中心に、ペット関連事業を多角的に展開しております。

■募集概要
当社では事業拡大の一環として、オリジナルペットフードおよびペット関連グッズの開発と、EC販売（店頭販売を含む）を新たに開始します。つきましては、以下の業務に携わっていただける方を募集いたします。
＜ポジション概要＞
・お客様からの注文確認、出荷手配、在庫管理など、ECサイト運営にかかわるバックオフィス業務
・メール・電話でのお問い合わせ対応を通じて、お客様との信頼関係構築にも貢献いただきます。
・新たに立ち上がるチームの一員として、業務フローの設計や改善提案にも主体的に取り組んでいただける方を歓迎します。
・在庫チェック/データ入力、業績指標の記入/更新 その他バックオフィス業務

■職場環境
当初の職場は渋谷区松濤にあるドギーズアイランド渋谷松濤となります。事業や組織が拡大した場合は外苑前駅から徒歩1分にあるユニマットホールディングのオフィスビルに移転する可能性があります。
※ドギーズアイランド渋谷松濤はペットとの同伴出社が可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・カスタマーサポート、コールセンター、接客など、人と接する業務経験
・メール・電話でのビジネスコミュニケーションスキル
・基本的なPC操作：メール、簡単なExcel作業など

■歓迎条件
・ECサイト運営、受発注管理の実務経験
・D2Cブランドや総合ECサイトでのバックオフィス業務経験
・ECカートシステム、チャットツール（例：EC-FORCE、チャットワーク等）の利用経験
・ペット関連の情報発信やSNS活用に親しみのある方

＜職種未経験歓迎／業界未経験歓迎＞

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

企業情報