トップコンサルティング - コンサルティングSE,システムコンサルタント - 正社員 - 東京都Customer Strategy & Design 領域
非公開
掲載元 マイナビスカウティング
Customer Strategy & Design 領域
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都
￥
1000万円〜
正社員
仕事内容
■ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。
【具体的には】
以下をマネジメントしながら推進できる方：
(1)CX戦略の策定と実行支援
- クライアント企業の顧客接点改革に向けた戦略立案および実行・定着化支援
- デジタルチャネルやオフラインチャネルを統合したEnd to Endの顧客体験向上施策の推進
(2)生成AIやデジタルツールを活用したCXの革新
- 生成AIをはじめとするテクノロジーを活用した次世代の顧客体験を実現する新たなサービスやソリューションの企画・導入
- CX向上に向けた顧客データの統合・分析の戦略立案や実行支援
(3)CX成果の定量的向上
- D2CやOMO（Online Merges with Offline）の実現のための施策立案、顧客ロイヤルティ、LTV向上支援
募集要項
| 企業名 | 非公開 |
| 職種 | コンサルティングSE、システムコンサルタント |
| 勤務地 | 東京都 |
| 給与・昇給 | 1000-2000万円 |
| 勤務時間 | 09:30 - 17:30（コアタイム：00:00 - 00:00） |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 休日勤務手当、深夜勤務手当、通勤手当 退職金制度、企業型確定拠出年金（DC）、企業年金基金、総合福祉団体定期保険、ワーキングプログラム、定期健康診断、カフェテリアプラン、資格補助制度、企業型確定拠出年金 等 |
| 休日・休暇 | 年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇（有給休暇に含む）、年末年始、有給休暇、慶事休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 非公開 |
