Digital Customer Unit

経営コンサルタント

東京都千代田区丸の内

￥

600万円〜1500万円

正社員

仕事内容

<<顧客起点の経営変革を実現>>
セールス、マーケティング、サービスといったカスタマー＆マーケティング領域についてチャネル/業界横断的にグローバルと連携し、最新のデジタル技術やデータ活用ノウハウをもとに顧客対応力強化さらには顧客起点の経営変革を推進します。

●Global Sales & Service team
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▼主な職務内容
特に日本企業の真のグローバル化に関わる戦略構築、事業構想の支援とビジネスモデル設計に関わる支援
また、戦略遂行に必須となるバリューチェーン全体のオペレーション変革支援
・マーケティング、セールス、サービスクロスファンクションでのDigital Transformation(DX)の構想策定～設計・実行支援
・営業やカスタマサービス領域におけるオペレーション変革の構想策定と設計・実行支援
・上記に伴う専門的な業務分析やCRM関連システムの業務要件定義等の支援


●New Value team
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▼主な職務内容
・個人や社会を取り巻く環境の変化を把握し、新たなニーズを利益の上がるビジネス機会に
　変える新事業創造支援（注： 行政の場合、社会課題を解決する施策の構想策定が該当）
・ターゲット市場を選択し、優れた顧客価値を創造し、提供し、伝達することにより、
　顧客を獲得し、維持し、育てていく戦略・計画の策定支援および施策の実行支援
・技術的・科学的なアプローチによる戦略・計画・実行支援

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募集要項

応募方法

選考プロセス

書類選考
　↓↓
1次面接（マネージャ）
　↓↓
2次面接（シニアマネージャ、ディレクター）
　↓↓
3次面接（パートナー）
　↓↓
内定

必要なスキル

■事業会社出身者
・経営企画、営業企画など企画部門業務ご経験者
・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス業務ご経験者
・Salesforce等のクラウド導入ご経験者

■SIer / ITベンダーご出身者
・Salesforce等のクラウド導入経験者（マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者）

(尚可)ビジネスレベルの英語力

<歓迎＞
■コンサルファーム出身者
・Manager、Senior Consultantレベル
・DXイニシアティブ(マーケティング/セールス/サービス）ご経験者
・グローバルプロジェクトご経験者（英語：ビジネスレベル）
・コンサルファームにご転職後、3年以上を経てDigital領域へのシフトを検討されている方等

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雇用形態

【正社員】

企業情報