トップフード・アミューズメント - サーバー運用・保守,社内システム・運用・サポート系その他 - 正社員 - 愛知県【愛知】ITサポート ※転勤なし
LEGOLAND Japan合同会社
掲載元 イーキャリアFA
【愛知】ITサポート ※転勤なし
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市港区金城ふ頭二丁目2番地…
￥
450万円〜550万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
同社のデジタルおよびデータサービスの提供を担当し、業務の継続性を確保、技術的な問題を解決する役割です。マネージャーに報告、技術サポートの第一窓口として機能し、サービスリクエストの管理やITプロジェクトの実施にも貢献いただきます。
【職務詳細】
＜サービス提供とサポート＞
・技術的なインシデントやリクエストへの対応と解決、その記録管理
・複雑な問題のエスカレーション
・ITシステムの監視と予防保守
＜業務の効率化＞
・グローバルサービスデスクとの連携
・社内ポリシーの遵守
・パフォーマンス指標の追跡と報告
＜ステークホルダー対応＞
・社内関係者への高品質なサポート提供
・状況報告や進捗の明確なコミュニケーション
＜プロジェクト支援＞
・地域ITプロジェクトの実施支援
・新システムやアップデートのテストと導入
＜継続的改善＞
・サービス改善の提案
・技術トレンドの学習とスキル向上
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・ITサポートまたは類似職種での2年以上の経験
・EUC、POS、ネットワークインフラの理解
・ServiceNowなどのITSMツールの使用経験
・ITILファンデーション資格（または同等の知識・経験）
募集要項
| 企業名 | LEGOLAND Japan合同会社 |
| 職種 | サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市港区金城ふ頭二丁目2番地1 あおなみ線「金城ふ頭」駅から徒歩10分 ※車通勤可能（従業員駐車場あり／駐車場代は一部自己負担） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 5,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～550万円 年棒制：月額375000円 賞与：業績連動賞与 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（条件面に変更なし）) ■福利厚生： 通勤手当（月50,000円まで／会社規定による）、役職手当、階層別研修、確定拠出年金制度、社員食堂（1食：400円）、社内公募制度、社内イベント、親会社のマーリン・エンターテイメンツ社が世界中で展開する運営施設の無料入場パスポートなど ■勤務時間：9：00～18：00 ※シフト制 1ヶ月単位の変形労働時間制（週の実労働時間：平均40時間） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】週休2日（月10日休み）、年次有給休暇15日～（入社初日に付与）、慶弔休暇、産休・育休制度、結婚休暇、ボランティア休暇 など |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | LEGOLAND Japan合同会社 |
