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株式会社IIJエンジニアリング
掲載元 イーキャリアFA
Microsoft365サポートエンジニア(平日日勤)
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区
￥
300万円〜450万円
正社員
仕事内容
弊社の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス(Microsoft365)に関わるサポートエンジニアを募集いたします。
【業務詳細】 - お問い合わせ対応 - 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答 - Microsoft社への代行問い合わせ - 管理・運営 - 業務ドキュメント・資料の作成、更新 - ナレッジエンジニアリング
【チーム体制】 リーダー1名、メンバー3名
【キャリアステップ】 入社後は約1か月間の研修を経て、まずはお客様とマイクロソフト社間の中継となる役割を担っていただき、メールでのサポート中心に行っていただきます。
M365の知識を蓄え、ゆくゆくはセンターとしての業務領域拡大・レベルアップを図る役割を担っていただきます。
応募条件・求められるスキル
◆必須
・ヘルプデスクやテクニカルサポート等の顧客サポート経験
・マイクロソフト社Office製品の基礎知識
◆尚可
・Microsoft365サポート経験または利用経験
・ITリテラシー（ITパスポート相当）
募集要項
| 企業名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
| 職種 | フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 給与・昇給 | 3,000,000円 〜 4,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 330-450万円 ■給与補足 昇給年1回、賞与年2回 *前職年収を考慮し決定 *交通費支給 *残業手当別途支給 ■就業時間補足 平日 9:00-17:30 又は 10:30-19:00 |
| 休日・休暇 | ・土日祝 ・完全週休2日制（年間120日以上） ・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 ・産前・産後、育児・介護休業 ・看護・介護休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
| 設立年月 | 1998年2月 |
| 資本金 | 40000万円 |
| 事業内容 | ネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンター、インフラ設計・構築など、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供 労働者派遣事業 派13-305579 ◆日本で初めてインターネットプロバイダを開始した「株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）」の子会社で、インターネット黎明期から現在に至るまで、IIJサービスの「運用」を行うスペシャリスト集団として発展してきました。 |
