ホールスタッフ*未経験OK*月8日休み＆実働7時間も可*賞与年2回*手当充実

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

東京都中央区銀座6-6-5 1F[最寄…

￥

250万円〜450万円

正社員

仕事内容

＊社員の8割が未経験スタート＊平均年齢35歳＊主任やマネージャーなどキャリアステップが豊富＊ペニンシュラなどに出店する天ぷら専門店で働ける＊月1万円支給の食事手当orまかない手当を選べる

"一歩引いたサービス"が魅力の天一。
食事中は会話を控え、お客様の食事や歓談を邪魔しない接客を心がけております。

あなたには格式ある空間で和装（着物）を身にまとい、
上質なおもてなしを形にするお仕事をお任せします。

≪具体的なお仕事内容≫
＊お客様のお出迎えとお見送り
＊お席へのご案内とクローク（お荷物お預かり）
＊電話予約の受付とスケジュール管理
＊お料理やワインの提供と説明
＊テーブルセッティングと空間演出

≪天一の魅力≫
1）着物での接客ができる
高級レストランの落ち着いた雰囲気の中、
着物を身にまとい接客いただけます。
※着付けは入社後に丁寧に指導します！
※店舗によって着物ではない場合もございます。

2）一流のおもてなしスキルが身に付く
お客様の微妙な表情や仕草を読み取り、
先回りした気配りができるサービス力が身につきます。

3）清潔な職場で働ける
厚生労働大臣賞を受賞した衛生管理体制。
油のにおいが少なく、着物や髪にもにおいが付きにくいです。

＼当社独自のイベント・制度／
＊天ぷらのたね企画
2024年10月～毎月開催。全社員が天ぷらの新メニューを提案します。料理長が調理し社長含め審査。採用されればメニュー化＆3万円支給します！

＊従業員満足度調査＆表彰
風通しのいい会社にすべく、従業員の声を吸い上げ改善する制度を導入。老舗企業ですが伝統を大事にしながら柔軟に変化する風土です！

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

※試用期間中の雇用形態に差異はありません。

応募条件・求められるスキル

＼ブランクOK！年齢関係なくご応募いただけます！／
★社員の8割が未経験入社！業界・職種未経験でもOKです◎
★未経験・第二新卒、ブランクある方も歓迎
★年齢・学歴不問

★20代・30代・40代…と、幅広いスタッフが活躍中！

～入社前の店舗見学で安心スタート～
希望店舗を見学し、社員と話す機会を設けてから配属を決定。入社後のギャップを防ぐ取り組みを実施中です！

＼こんな方も歓迎しております／
◎接客が好きな方
◎飲食の接客に興味のある方
◎着物を着て働くことに興味のある方
◎仕事と家庭と両立したい方
◎落ち着いた清潔感のあるお店で働きたい方
◎新店舗の立ち上げやオープン業務に関わってみたい方

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】面接
面接の際に履歴書(写貼)・職務経歴書をご用意ください。

【STEP3】内定

◆面接は1回のみとなります。
◆面接から内定まで約1～2週間を予定しております。
◆面接日・入社日はご相談に応じます。
◆疑問点や不安がありましたら、何でもお気軽にご相談ください。
※応募の秘密厳守します。
※応募書類は返却できませんので予めご了承ください。

1人でも多くの方とお会いしたいと考えております。
皆様のご応募を心よりお待ちしております！

その他・PR

◆【女性活躍推進に本気で取り組む職場】プライベートも大切に！

＊残業は多くても月15h程度
＊実働7時間勤務も選択可能※店舗による
＊有給の平均取得日数10日以上
＊産育休取得実績あり
＊夏季や年末年始など大型連休あり

さらに短時間勤務サービス社員制度も導入するなど、ライフステージに合わせた働き方を推進中。復職し子育てと両立しながら働くメンバーも多く、一人ひとりが働きやすい環境を目指しています。

◆【社員の8割が未経験スタート】着物を纏う一流のおもてなしを

当店で活躍しているホールスタッフの多くは、実は飲食業が初めて。アパレルや介護、事務職など…まったく違う分野から転職した社員が、今では着物を身にまとい、お客様へ一流のおもてなしを届けています。入社のきっかけも「サービス業に挑戦したかった」「和の雰囲気に憧れていた」などさまざま。未経験の方でも安心できるよう、先輩がマンツーマンで丁寧にサポートしております。あなたも新しい舞台で、自分らしいキャリアを築いてみませんか？

この仕事で磨ける経験・能力

接客では細かな気配りが大切。
上質なおもてなしスキルを磨けます◎

＊接客スキルを磨ける嬉しい企画をご紹介＊
【お客様のお褒めの言葉企画】
2024年10月～3カ月に1度開催中。お客様からの声でお褒めの言葉が多かった方が表彰され、お祝いの品が贈られます◎

語学を活かせる

海外からの観光客も多いため、語学に自信のある方は活かすことができます。自信がなくても笑顔で伝わることもありますし、外国語に触れることも多いため、だんだんヒアリング能力が上がっているスタッフもたくさんいます！

女性管理職について

4月から自己評価、店長評価、営業統括評価を新たに導入し、会計やワインなどの知識習得も評価しています◎技術や知識以外にコミュニケーション力、責任感、チームワーク、顧客対応なども多角的に評価。去年は1年で昇格・役職付きスタッフが全社で11名も（男女比5：5）。年齢・経験関係なく評価されます！
また、職種変更も可能で、店長に直接話したり社内Slackで希望を伝えたりと相談しやすい環境も整っており安心です◎

転勤の可能性

転居を伴う転勤やご意向に沿わない転勤はございません。

過去に採用した転職者例

＼実際に入社した方の前職をご紹介／
・アパレルショップのスタッフ
・介護スタッフ
・美術館・図書館勤務
・俳優研究生　など
社員の8割は未経験からのスタートです！

男女比（配属部署）

社員の半分は女性。安心して働けます！

残業について

店舗にもよりますが、残業はほとんどなく、多くても15時間程度。できるだけ残業が出ないよう取り組んでいます。また、お子様の都合なども柔軟に対応しており、働きやすい環境を目指しています。

平均勤続14年の秘密は、"人"を大切にする社風にあり

月8日休みの休日制度、残業は多くても月15時間程度、有給休暇の平均取得日数は10日以上。産休・育休取得実績も多数あり、子育て中の方は11時や12時からの出勤も相談可能。入社前には希望店舗の見学機会を設け、職場環境や先輩との会話を通じて入社後のギャップを減らす工夫も！永年勤続表彰制度（5年、10年、15年、20年、30年、40年）もあり、長期的なキャリアを応援する取り組みが定着率の高さにつながっています。

世界に通用するおもてなしをしたい。（29歳/女性）

「接客スキルをさらに磨きたい」と思い入社。入社後は先輩が一つひとつ丁寧に教えてくださり、日々自分の成長を実感しています。特に印象に残っているのは、海外のお客様が眼鏡を忘れられた際にすぐに気づき、お渡しできたこと。その時にいただいた心からの感謝の言葉は、今でも嬉しい思い出になっています。これからは海外のお客様も増えていくと思いますので、英語を学びながら、より的確で心に残る接客を目指していきたいです。

教育制度

入社後は、先輩によるOJT研修で仕事の流れや接客の仕方などを基礎から丁寧に指導！

ミスは叱らず「対策」を一緒に考える文化があり、
例えば料理をこぼしてしまっても
｢席の間隔は適切か｣｢お盆が滑りやすかったのでは｣と
対策を立てることを大事にしていのも特徴の1つです◎

＼他にも！／
★定期的に本社でのミーティングやワインの勉強会あり
★1ヶ月ごとを目安に社長との個別面談あり

企業情報