【基本在宅／肥後橋駅】Salesforceエンジニア◆顧客折衝・開発・導入◆プライム上場／土日祝休【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、システムコンサルタント

大阪本部 住所：大阪府大阪市西区土佐堀…

￥

400万円〜899万円

正社員

仕事内容

＜事業内容＞
お客様の課題に合わせたSalesforce製品の選定やコンサルティング、Visualforce/Apexを使用した実装から導入後の運用およびユーザートレーニングまで一貫した対応を行っています。
Salesforce製品を扱い始めた当初は、コールセンターの管理や顧客管理など、今と比べると機能が限定的なプロダクトでしたが現在はBIやEC、マーケティングなどの領域に広がっており、Salesforceの世界観の中で幅広いCX（顧客体験）を実現することが可能です。
トランスコスモスはセールスフォース・ジャパンの認定コンサルティングパートナーであり、同社のプロダクトと弊社が長年培ってきたアウトソーシングおよびデジタルマーケティングの実績・ノウハウを組み合わせることで、
弊社だからこそできる価値提供が可能になっています。

＜業務内容＞
Salesforce導入における開発または導入支援を行っていただきます。
（1）顧客との打合せ/要件ヒアリングや導入作業、顧客へのトレーニング実施
（2）システム開発・改修(Visualforce/Apex：Salesforce独自の開発言語使用)
（3）協力会社、オフショア等の開発メンバーとの連携

従来のApp Cloud(Force.com)/Sales Cloud/Service Cloud 等以外にも、Marketing CloudやPardotといった新しい製品の取り扱いや体制強化も行っており、スキルアップにつながる幅広い経験が可能な環境があります。

また、Salesforce以外のプロダクトを組み合わせた導入提案や支援、サービス提供も行なっております。
そのため、デジタルマーケティングの新しい商材に関する知見、スキルも身に付けられる環境です。
近年では体制のグローバル化を進めているほか、スマホ・タブレット・公式アプリ（企業向けエンタメアプリ）実績も多数あり、時代のニーズに合わせた体制・業務範囲の拡大も特徴のひとつです。

※案件事例※
例）自社プロダクトであるDEC ConnectとMarketingCloudを連携し、LINEを活用したコミュニケーションを実現
例）公共系の申請受付をデジタル化し、ServiceCloudと弊社のコールセンターを連携することでオペレーションを最適化


変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・PG・SEとしてのシステム開発経験3年
・Java、PHP 、C# , Objective-C いずれか開発経験

■歓迎条件：
・Salesforce導入支援または開発経験
・Salesforceに関する資格取得者
・外部設計の経験
・コミュニケーション能力
※不動産、生保・金融、製薬、エンタメ、運輸、化粧品、飲食など多岐に渡る、EC、SNS、CRM、CMS、スマホ/タブレット関連、コールセンターシステムにおける知識をお持ちの方優遇します。

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
待遇の変化なし

企業情報