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株式会社はなまる

掲載元 女の転職type

カスタマーサポート/未経験OK/第二新卒歓迎/髪色・服装・ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市住之江区南港北1-14-1…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

仕事内容

*月給24万円以上*子育て中のママさんも多数活躍中*退職金制度あり*産休・育休取得・復職実績多数*賞与年2回*年収550万円も可能

テレビCMやWeb広告を見たお客様からの反響がメインのため、
こちらから営業をかけることはありません。
対応の流れはシンプルで、ヒアリング・入力・案内といった事務的な業務が中心。
マニュアル完備で未経験からでも始めやすい仕事です♪

【具体的な仕事内容】
◆お客様対応(ヒアリング)
車の状態や走行距離を電話でヒアリング。
マニュアルに沿って項目を確認します。

◆社内システムへの入力
聞き取った内容を社内システムに入力。
査定額の算出に使われます。

◆査定額のご案内
査定チームが算出した金額をお客様へお伝えし、
売却の流れもご説明します。

◆契約手続きのご案内
売却が決まった際に、契約書類や必要な手続きをご案内します。
オークション出品後の進行確認も一部対応します。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態の差異はありません

応募条件・求められるスキル

*第二新卒歓迎
*特別なスキルは必要ナシ

◆高卒以上
◆未経験歓迎

\こんな方にオススメ/
◆仕事と私生活をムリなく両立したい
◆長く安定して働ける職場を探している
◆接客や販売など、人と接する仕事の経験がある
◆チームワークを大切にしたい

募集要項

企業名株式会社はなまる
職種コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
勤務地大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 大阪府咲洲庁舎40F
大阪府大阪市西区西本町2-3-6 山岡ビル3F
アクセス◆大阪本社
大阪メトロ南港ポートタウン線「トレードセンター前駅」より徒歩7分

◆阿波座オフィス
大阪メトロ中央線「阿波座駅」より徒歩4分
大阪メトロ各線「本町駅」より徒歩7分
給与・昇給◆月給24万円以上+各種手当+賞与年2回
※経験や能力などを考慮の上決定します。
※月給には一律支給のライフプラン手当と
 固定残業代(15時間分/2万6000円以上)を含みます。
 超過分は全額支給します。
※試用期間3ヵ月あり(給与・待遇の差異はありません)
勤務時間シフト制(実働8時間・休憩1時間)

◆早番 09:00~18:00
◆遅番 12:00~21:00
待遇・福利厚生◆昇給 年1回(4月)
◆賞与 年2回(6月・12月)
◆交通費支給(月5万円まで)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆時間外手当(超過分)
◆役職手当
◆時短勤務OK
◆退職金制度
◆転居手当(会社指示の場合)
◆生命保険加入(会社負担)
◆一部見舞金支給
◆健康支援サービス
◆専門家案内サービス
└悩みがあれば、弁護士をはじめ専門家に相談できます。
◆クラブオフサービス
└全国20万ヶ所以上の娯楽施設などで優待・割引があります。
◆社内部活動制度
◆企業型確定拠出年金
◆研修制度
└社内研修だけでなく、希望に応じて外部セミナーへ参加可能です。
◆服装自由
◆ネイルOK
◆髪色自由
◆オフィス内禁煙
休日・休暇《年間休日120日以上》
◆完全週休2日制/シフト制
※土日いずれかの出勤は月平均3~4日
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆GW休暇
◆産休・育休
※取得・復職実績あり
◆有給休暇
◆慶弔休暇
提供キャリアインデックス

応募方法

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】面接1回

【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

その他・PR

女性が輝くキャリアパスを描けます

当社では「年次や経験よりも、やる気と成果」を重視しています。そのため、20代の5人に1人が役職者として活躍中!さらに役職者の6割が女性というダイバーシティ推進企業です。キャリアパスは明確で、入社後は<副主任⇒主任⇒係長>へとステップアップが可能。「何をどこまでできれば昇格できるか」という基準が全社に公開されているので、目標を持って働けます。実際、当社には元飲食店スタッフ、接客販売スタッフなど様々なバックグラウンドの方が在籍。車の知識がなくても、お客様対応のスキルを磨くことでキャリアを築いている女性社員が数多くいます。定期的に上司との面談もあり、キャリアプランについて相談できる環境も整っています。あなたの意欲や能力を正当に評価する職場で、ぜひ一緒に成長していきましょう!

柔軟な働き方で叶うワークライフバランス

「今月は友達と3連休で旅行に行きたい」「土日は家族と過ごしたい」そんな希望を叶えられるのが当社の魅力!完全週休2日制・年間休日120日以上の充実した休日制度に加え、シフト希望は9割以上通るため、プライベートの予定も立てやすいんです。残業も月20~30時間程度と比較的少なめ。遅番の翌日は早番にならないよう配慮するなど、体調管理もサポート。働きすぎず、自分の時間も大切にできる環境です。年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇もしっかり確保。さらに慶弔休暇や有給休暇も取得しやすい風土があります。

転勤の可能性

転勤はありません

過去に採用した転職者例

入社時点でクルマの知識は不要。元飲食スタッフや販売職など、異業種出身の先輩が多数活躍中です!働くうちに自然と興味が湧いてくるはずですよ♪

残業について

月の平均残業時間は20~30時間程度

『人間関係の良さ』が自慢の職場。

「会社の魅力は何ですか?」というアンケートで、なんと70%の社員が「人間関係の良さ」と回答!「挨拶を大事にしていて、明るく楽しい」「役職や年次に関係なく相談しやすい」「プライベートでも交流を持てるくらい仲が良い」という声が寄せられています。平均年齢29歳という若い職場では、気さくで話しやすい先輩ばかり。仕事の話だけでなく、ライフイベントに関する相談にも親身に寄り添ってくれます。

手厚いサポート体制で確実に成長できる環境

「車の知識がないけど大丈夫?」「電話対応が不安...」そんな心配は無用です!当社の社員の50%は入社前、車に興味がなかったという事実。元飲食店スタッフや接客販売スタッフなど、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しています。研修では約1ヶ月間、先輩が隣についてマンツーマンでサポート。トーク内容はマニュアル通りに案内すればOKなので、未経験でも安心して始められます。

企業情報

企業名株式会社はなまる
設立年月2000年
代表代表取締役 岡崎 和也
資本金4000万円
従業員数762名(2025年4月1日時点)
事業内容◆損害車(中古車)買取販売業
◆インターネット車販売オークション

【加盟団体】
◆一般財団法人日本自動車査定協会
◆社団法人自動車公正取引協議会
※2005年1月より本格施行された『使用済自動車の再資源化等に関する法律(通称:自動車リサイクル法)』に基づいた事業を行なっています。

【主要取引先】
◆仕入先
損害保険会社、信販会社、自動車販売会社、リース会社、個人 など
◆販売先
海外自動車販売会社、国内・海外修理業者、海外の自動車バイヤー など
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