カスタマーサポート（技術サポート）

コールセンタースタッフ

中央区新川1-8-6 秩父ビルディング…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

■代理店やユーザー（現場）からの問合せ対応
└「◎◎という状況なんですが、どんな機器が必要ですか」といった、お客様からのご相談に対して適切な機材をご紹介。
■問い合わせに伴う、機器の提案・代替機の手配・見積作成など
└機械の使用方法・トラブルシューティングなど、疑問やお困りごとに対応。

入社後の流れ
1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学んでいただきます
■社内システムの使い方
■計測機器について(商品選定ポイント等)
■研修後は見積作成・事務処理など、先輩のアシスタントからスタートしていき徐々に仕事の幅を広げていただきます.
お客様対応だけでなく、関係部署と連携しながら業務を進めていくのが仕事の基本です。
経験の浅いうちも一人前になっても、相談しやすい環境が整っていますのでご安心ください。
先輩のほとんどが未経験からスタートですが自身の強みを活かしチームで活躍しております。

応募条件・求められるスキル

【必須要件】
下記いずれかのご経験のある方
■営業経験（1年以上）
■販売・接客経験（1年以上）
■コールセンター経験（1年以上）

【歓迎要件】
■営業経験・コールセンター業務歓迎

【求める人物像】
■マインドの切り替えをコントロールできる方
■チームワークや連携を大切にし、コミュニケーション力を活かしたい方
■相手の話の意図を上手く汲み取り、臨機応変に対応できる方
■タイピング入力に慣れている方
■相手の話を素直に聞き、意欲的に学んでいける方

募集要項

企業名	非公開求人
職種	コールセンタースタッフ
勤務地	中央区新川1-8-6 秩父ビルディング5階【変更の範囲：会社の定める範囲】
給与・昇給	3,500,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	月給：225,000円～250,000円 ※別途残業代支給 ■モデル年収例…25歳／年収350万円(月給22万円)→30歳／年収400万円(月給25万円)→35歳／年収450万円(月給27万円) ■昇給：年1回（6月） ■賞与：年2回（7月・12月） ※業績により決算賞与あり ■交通費全額支給 ■時間外手当（全額別途支給） ■地域手当 ■家族手当（配偶者:10,000円/月・子1人目:5,000円/月・子2人目:7,000円/月・3人目以降1人につき:10,000円/月） ■資格手当 ■役職手当 ■各種社会保険完備 ■企業年金基金制度 ■時短勤務制度 ■各種研修（フォローアップ研修、マネジメント研修など） ■スポーツジム補助制度 ■社員旅行・懇親会 ■退職金制度 ■確定拠出年金制度 ■借上社宅制度
休日・休暇	■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ⇒会社としても取得を奨励しており、部門内の1年間の平均取得日数は10日以上と高水準 ※年間休日125日
提供	キャリアインデックス

企業情報

企業名	非公開求人
設立年月	1989年4月1日
資本金	2000万
事業内容	◆測量機・測定機・計測機器のレンタル・販売・修理業務測量機・レーザー測量機・レーザー墨出器・環境計測機器・公害用測定機・水質測定機・土質試験機・コンクリート品質関連機器・気象観測機器・非破壊検査器・秤・通信機器・電気計測機器 ◆自動測量システムの開発・販売・レンタル業務推進自動測量システム・シールド／トンネル位置管理システム・海上誘導システム（沈埋管、杭、ケーソン、深浅）・路面沈下計測システム・盛土管理システム・定置式ガス検知システム測量業務一般土木測量・基準点測量・真北測量・特殊測量及び付随業務 ◆オリジナル製品の開発・レンタル・販売

アプリのダウンロードはこちら