【東京】カスタマーサポート(ヘルプデスク)※日本最大級の賃貸斡旋店舗数を誇るアパマンショップを運営【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

Apaman Network株式会社 …

￥

300万円〜449万円

正社員

仕事内容

【月残業30h程／年間休日122日／退職金制度有／賃貸斡旋店舗数業界トップクラスのアパマンショップを運営・不動産業界におけるIT革新のパイオニア】

■業務内容：
Apaman Network株式会社にてカスタマーサポート業務をお任せ致します。
・加盟企業からの要望対応
・受付窓口

■就業環境：
同社の社員は、役員と一般社員の距離も近いため、風通しの良い環境です。また、中途入社の方も多く、多種多様なバックグラウンドを持っている社員が在籍しているため、成長する機会や刺激を受ける機会も多い環境です。

■企業の強み：
当社は効率的な管理運営を心掛け、また、実践している管理会社です。管理組合（理事会・総会）の運営、管理組合役員との接し方、各種資料の作成方法など、これまでのマンション管理業の煩雑さが少ないと実感していただけると思いますので、「どのような仕事をするのか」、「どのような裁量を持って仕事ができるのか」など、一度、当社からのお話しを訊いていただきたいと思っています。

■出向先について：
・Apaman Network株式会社
・勤務地：東京都千代田区丸の内一丁目8番1号丸の内トラストタワーN館19階
・事業内容：賃貸斡旋事業（賃貸斡旋業務、賃貸斡旋FC業務、情報インフラ業務、関連サービス業務）、その他事業を展開

変更の範囲：本文参照

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客折衝経験をお持ちの方
・第二新卒の方も歓迎します。

■歓迎条件：
・コールセンター等でシステムのカスタマーサポート経験をお持ちの方

募集要項

企業名	ＡＰＡＭＡＮ株式会社
職種	コールセンタースタッフ、一般事務
勤務地	＜勤務地詳細＞ Apaman Network株式会社住所：東京都千代田区丸の内一丁目8番1号　丸の内トラストタワーN館　19階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 300万円〜400万円＜賃金形態＞年俸制特記事項なし＜賃金内訳＞年額（基本給）：2,351,000円〜3,445,524円固定残業手当/月：45,750円〜67,050円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月額＞ 241,666円〜354,177円（12分割）（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞前職/ご経験を考慮いたします。 ★頑張りを応援！年俸にプラスできる豊富なインセンティブ＆手当＆お祝い金あり賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞月残業30時間程度です。
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：5万円まで社会保険：補足事項なし退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 60歳＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得祝い金制度（宅地建物取引士：30万円 ■社内表彰制度（最優秀賞・勤続年数など） ■ジョブローテーション、社内公募制度＜その他補足＞ ■資格手当（専任の宅地建物取引士2万円/月など） ■多子加算手当（3人目から） ■結婚祝い金（5万円） ■出産祝い金（一子ごとに10万円加算、6人目より100万円） ■ひとり親手当 ■定期健康診断制度 ■定年制度（60歳）※60歳以降は再雇用制度 ■お屋探し紹介制度（お部屋探しする方を紹介し、成約の場合1万円支給）
休日・休暇	完全週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数122日 ■年末年始休日 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得実績多数あり） ■育児休暇（男女ともに取得実績あり） ■生理休暇 ■サンクス休暇（5年で2日、10年で3日）
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
入社後すぐにグループ会社であるApaman Network株式会社に出向となります。

＜試用期間＞
5ヶ月
補足事項なし

企業情報

企業名	ＡＰＡＭＡＮ株式会社
資本金	8,000百万円
従業員数	619名
事業内容	■事業概要「アパマンショップ」を全国に1000店舗以上を展開し、業界トップクラスのシェアを築き上げているAPAMANグループ。その原動力はテクノロジーにあります。創業と共に独自の基幹システムを開発し、不動産にいちはやくITを導入。オンライン接客や電子契約も業界に先駆けて取り入れてきました。現在も、AI・生成AIを積極的に導入し、「加盟店の収益向上に貢献する」という理念の実現に邁進しており、今後もテクノロジーを核として、今後も新たな価値創造に貢献して参ります。 ■企業の強み・業界に先駆け、インターネットによる賃貸情報検索システムやオペレーションシステムを構築しているパイオニア企業です。・『業界No.1』から『業界圧倒的No.1』を目指し取り組んできた不動産の賃貸事業では、フランチャイズ加盟店が1043店舗を突破し、今やアパマンショップ・ブランドは全国的に認知され、不動のものとなっています。・『不動産業界の質的向上』と『加盟店の収益向上』を目指し、入居者の生活をサポートする付帯商品の提案や、加盟店の事業支援、物件管理の質の向上に力を入れていきます。海外についてもアジアを中心に積極的に展開。今後も業界を牽引して新たなチャレンジを進めていきます。 ※調査概要および調査方法：「賃貸住宅仲介業」を対象にしたデスクリサーチおよびヒアリング調査調査期間：2024 年 5 月 14 日〜5 月 28 日調査実施：株式会社エクスクリエ比較対象企業：「賃貸住宅仲介業」運営企業主要 10 社 *海外法人は除外（但し、独立した日本法人については対象とする）
URL	http://apamanshop-hd.co.jp/

アプリのダウンロードはこちら