トップコールセンタースタッフ - 派遣社員 - 北海道〈在宅勤務〉マイクロソフト社製クラウド製品のサポート業務/派遣<20~40代活躍中>/2403000004
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アルティウスリンク株式会社
掲載元 Lacotto
〈在宅勤務〉マイクロソフト社製クラウド製品のサポート業務/派遣<20~40代活躍中>/2403000004
コールセンタースタッフ
[勤務地] 札幌市中央区 [アクセス…
384万円〜
派遣社員
仕事内容
[概要]
〈在宅勤務〉マイクロソフト社製クラウド製品のサポート業務/派遣<20~40代活躍中>/2403000004
[詳細]
【お仕事内容】
Microsoft365利用されている企業を対象としたテクニカルサポートのお仕事です。
法人のお客様から寄せられるお問合せに、電話とメールでご対応いただきます。
お客様から感謝のお言葉をいただけること、最新技術に触れながら技術の幅を広げ、
スキルアップができること、チームワークでの仕事にやりがいがあります。
開発部門とのコミュニケーション、技術資料の読解に英語が必要ですが翻訳ツールを活用できれば問題ありません。
下記いずれかの製品をご担当いただきます。
・Microsoft365全般
・Exchange Online、Outlook
・SharePoint、OneDrive、Windows 365、Copilot 関連
★完全在宅のお仕事です
【求人の特徴】
==こんな方へおススメ(^^)/==
★飲食や販売などの接客経験がある方
人と話すのが好きな方、相手の立場でコミュニケーションが取れる方へおススメのお仕事◎
前職は、営業・ホテルのフロント・塾講師・カウンセラー・転職エージェント・ツアーガイドなど多くの接客経験者が多く活躍しています♪
声から笑顔が想像できるような「笑声(えごえ)」を意識しているんです!
★PC操作に関して文字入力に苦戦しない方
話しながら入力したり、マニュアルをフォルダから探して表示したり
スムーズな操作が出来ないと一連の作業を行うのに苦労するかもしれません…!
タッチタイピングできる方や
PCを操作しての業務経験がある方は業務に慣れるまでがスムーズです!
【アルティウスリンク株式会社は、KDDIと三井物産の共同出資会社です!】
※アルティウスリンクはくるみん・えるぼし認定企業です。
応募条件・求められるスキル
・英語でのメール、チャットでのコミュニケーション、英語の技術資料の読解に抵抗がない方
※翻訳ツールを使用してのコミュニケーション、文書解読OK
下記の業務経験、スキルが必須となります。
・Microsoft 365のサポート経験(1年以上)
・Exchange OnlineおよびOutlookの製品知識
・下記いずれかの製品知識および開発知識
【1】OneDrive for Business、
【2】SharePoint
【3】ネットワーク
==お仕事スタートまでの流れ==
【1】応募
メールよりご連絡
予約フォームのURLが届きますので、
面接予約をお願いします!
【2】面接実施
WEB/来社/電話より選択OK!
【3】お仕事開始
すぐに働きたい、少し先だけど、仕事を決めておきたい!
という方もご相談ください。
募集要項
企業名 | アルティウスリンク株式会社 |
職種 | コールセンタースタッフ |
勤務地 | [勤務地] 札幌市中央区 [アクセス] 在宅勤務のため、出社はありません。 |
給与・昇給 | 担当業務によって時給は異なります。 時給2000円~2500円 月収例 30万~37万5000円 (時給2000円~2500円×7.5時間×20日) ※在宅手当別途支給(250円/1日) ※研修中も同時給 交通費:支給なし |
勤務時間 | 09:00~17:30 9:00~17:30(実働7時間30分) 月~金、週5日勤務 ※土日祝休み、年末年始休みあり ※1ヶ月あたり15時間程度の残業あり 障害発生時や繁忙時期などお客様からのお問い合わせが増えた際に残業になる可能性があります |
待遇・福利厚生 | ★在宅勤務では ・業務スペース(完全個室)の確保が可能なこと ・有線LAN接続ができること(下り10Mb/s、上り5Mb/s以上) の条件がありますが、PCなどの端末デバイスはすべて貸与いたします。 質問などの社内のやりとりは原則カメラoff対応(在宅時は背景や服装など気にする必要ナシ!) 社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり) 有給休暇制度あり、 昇給制度あり、 在宅手当あり、 スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など) MCP(Microsoft Certification Program)資格取得費用の負担 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します |
提供 | Lacotto |
企業情報
企業名 | アルティウスリンク株式会社 |