トップその他 - コールセンタースタッフ,カスタマーサポート系その他,受付 - 正社員 - 京都府,大阪府,その他2件クライアントサポート*未経験で月給27万*服装・髪・ネイル自由*時短勤務可
司法書士法人こがわ法務事務所
掲載元 女の転職type
クライアントサポート*未経験で月給27万*服装・髪・ネイル自由*時短勤務可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付
転勤なし><U・Iターンも歓迎> 本…
300万円〜500万円
正社員
仕事内容
「あなたと話せてよかった」
悩みを抱えるお客様から
一番に頼られる存在に!
債務整理や過払い金請求など、
お金に関する悩みをお持ちの
お客様からの相談に対し、
受付や簡単なヒアリングを行います。
★仕事の流れ
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▼STEP1:インターネットやSNSからの問い合わせ対応
▼STEP2:電話でお客様の状況をヒアリング
▼STEP3:お客様からのヒアリングを連携するために記録
▼STEP4:来所予約の受付
▼STEP5:司法書士にヒアリング内容を連携
※ヒアリングは項目に沿って実施します
(借入期間、毎月の返済額etc.)
★POINT
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◎扱うのはお金に関するデリケートな問題。
中にはご家族や友人にも言えず
一人で苦しみを抱えている方もいるため、
何気ない話で相談しやすい雰囲気をつくるなど、
あなたなりの工夫がきっと輝きます。
信頼関係をうまく構築して、
お客様から一番に頼られる。
そんな存在を目指していきましょう。
★ココが気になる!
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Q.仕事のやりがいは?
A.困っているお客様の相談を受け、
「○○さんと話して良かった」
そういった嬉しい声をいただけたり、
安堵の様子を感じられるのは
このポジションならではの
やりがいに感じられる瞬間だと思います。
Q.どんなお客様がいるの?
A.「今こんな苦労をしていて…」
「明日からの生活、どうしよう…」
そういった返済計画でお悩みの方が対象で、
年齢は18歳~ご高齢の方まで
幅広い世代の方の相談を受けます。
Q.入社後のフォロー体制は?
A.まずは数日間かけて
債務整理などの基礎知識について学びます。
その後はOJTであなたの不安が解消されるまで、
徹底的に私たちが寄り添いますし、
デビュー後もトークスクリプトがあるので
未経験の方もご安心ください!
Q.インセンティブはある?
A.成績に応じて月3000円~3.5万円を支給しています。
現状獲得しているのは全体の6割で、
その半数が最高額の3.5万円を得ています!
コツさえつかんでしまえば、
入社2~3ヵ月目から最高額を
取り続けることも可能ですよ!
応募条件・求められるスキル
◎学歴不問
◎職種未経験歓迎
◎業種未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
◎ブランクOK
「未経験から新しいことに挑戦したい方」
「慣れ親しんだ土地で落ち着いて働きたい方」
「人とのコミュニケーションが好き」
「家庭もキャリアも譲れない」
そんな方に自信を持っておススメします!
募集要項
企業名 | 司法書士法人こがわ法務事務所 |
職種 | コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付 |
勤務地 | <転勤なし><U・Iターンも歓迎> ■本社/大阪府大阪市中央区谷町九丁目3番7号 中央谷町ビル403号 ■梅田支店/大阪府大阪市北区芝田2-2-13 日生ビル東館402号室 ■神戸支店/兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-15 御幸ビル901号室 ■京都支店/京都府京都市下京区烏丸通下ル水銀屋町628-1 フクヤビル8階東室 ■福岡支店/福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目2番2号 博多東ハニ—ビル2階 ※梅田支店・神戸支店・京都支店の希望者については、研修期間終了までは大阪本社勤務となります。また、研修終了後も月に数回の本社勤務があります。 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
アクセス | ■本社 ・大阪市営谷町線「谷町九丁目駅」より徒歩1分(4番エレベーター出口) ・近鉄奈良線「大阪上本町駅」より徒歩4分 ■梅田支店 ・阪急「梅田駅」より徒歩2分 ■神戸支店 ・JR東海道本線「三ノ宮駅」より徒歩3分 ■京都支店 ・阪急京都線「烏丸駅」より徒歩4分 ■福岡支店 ・各線「博多駅」より徒歩2分 |
給与・昇給 | ■月給27.3万円~35万円+諸手当+インセンティブ 《昇給・賞与》 ■昇給あり(都度) ■賞与あり(年2回/7、12月 ※業績による) 《諸手当》 ■交通費支給(月3万円まで) ■時間外手当(超過分支給) ■資格手当 ■住宅手当(月3万円/規定あり) ■役職手当 《モデル年収》 ■年収 390万円(入社1年目/25歳 ) ※給与額は経験や能力、年齢を考慮の上、面談にて決定します。 ※上記金額にはみなし残業40時間(7.3万~10万円分)を含み、超過分は別途支給。 ※研修期間中は、月給25万円となります。研修期間は平均3ヶ月で、期間中の給与以外の待遇に変動はありません。 |
勤務時間 | ★時短勤務の相談もOKです! ■9:00~21:00の間でシフト制(実働8時間/休憩1時間) 《勤務シフトの例》 9:00~18:00 10:00~19:00 11:00~20:00 12:00~21:00 |
待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金) ■入社祝い金3万円(6か月勤続後の給料日に支給) ■服装、髪型、ネイル、メイク自由 ■産休・育休制度 ■時短勤務制度 ■入所研修制度 ■リフレッシュルーム完備(本社のみ) ■各種お祝い金制度(資格取得の際など) ■健康診断 ■資格支援制度(司法書士資格取得にかかる勉強費用などを無利子で貸与・適用条件あり) ■退職金制度 ■ベネフィットステーション導入(育児や介護、健康の支援あり) ■受動喫煙対策: 屋内全面禁煙 |
休日・休暇 | <年間休日112日> ■月9日休み(シフト制) ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇(実績あり) ■育児休暇(実績あり) ★シフト制のため2~3連休取得も可能! ★5日以上の連続休暇も可能です! |
提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
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選考フロー
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★3週間以内に内定まで可能
★1次面接はリモート面接(在宅面接)にて実施
★土日や夜間の面接も可能ですので、
就業中の方からの応募も大歓迎です。
【STEP1】応募
『女の転職type』の専用応募フォームからご応募下さい。
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【STEP2】Web応募書類による書類選考
※合否に関わらず1週間以内にご連絡します。
※場合によっては書類の提出あり。
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【STEP3】1次⾯接(Web)
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【STEP4】2次面接(対面)
※写真付きの履歴書・職務経歴書をお持ちください。
※書類はご返却できませんので、ご了承ください。
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【STEP5】内定
ようこそ司法書士法人こがわ法務事務所へ!
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面接地
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■本社
大阪府大阪市中央区谷町9丁目3‐7 中央谷町ビル403号
■福岡支店
福岡市博多区博多駅東2丁目2番2号 博多東ハニ—ビル2階
必要なスキル
【あると望ましい経験・能力】
◎Office(word、Excel、PowerPoint)の使用経験がある方
◎営業、コールセンター経験のある方
※異業界から転職した方も大勢活躍中ですので、能力は入社後にしっかり身に付けられます!
例)アパレル、教育、不動産、食品、出版、アニメ、エンタメ、ゲーム業界出身など
その他・PR
転勤の可能性
転勤はありません。
過去に採用した転職者例
美容クリニック受付、コールセンター、人事総務、経理、営業事務、コンシェルジェ、医療事務、秘書、IT事務、英語教師、ペットショップ店員、ジュエリーや化粧品販売、インテリア家具ショップ店員、クリエイティブ関連(WEBデザイナー・ECサイト運営・イラストレーター)
企業情報
企業名 | 司法書士法人こがわ法務事務所 |
設立年月 | 2010年 |
代表 | 代表司法書士 古川 洋平 |
従業員数 | 166名 |
事業内容 | ■司法書士業(過払い金請求、任意整理、自己破産、個人再生など) ※簡裁訴訟代理等関係業務認定会員 第737023号 <書士会登録番号> 大阪:28-00222 東京:28-00222-11-00478 京都:28-00222-29-00048 兵庫:28-00222-30-00057 福岡:28-00222-43-00099 |