物流システムの無人倉庫、搬送機など製品の問合せ受付、日払いOK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 愛知県犬山市

￥

278万円〜

派遣社員

仕事内容

[概要]
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[詳細]
物流システムの無人倉庫・搬送機など製品の問合せ受付。全国各地の関連会社、拠点、取引先などから製品の問合せがくるので、そちらを受付して各担当に割り振る「受付業務」。受付だけでなく、自身でヒアリングして解消対応する「システム対応業務」に分かれます。基本は受付業務から、ゆくゆくは本人意向と適性を見てシステム対応業務に段階を踏んで意向していきます。マンツーマンで3週間ほどコール受付教育あり。トライアル実践2〜3週間ほど。システム部門に行く人はそこから枝分かれしていきます。問合せの受付、CSシステム(履歴入力システム)への入力、わし振りがメインなので、クレームやトラブル対応もあります。受電件数は1日50件ほどだが、日勤で7〜8割の為、夜勤帯は過疎。

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応募条件・求められるスキル

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募集要項

企業情報