シニアデジタルマーケティングディレクター（CXプランナー）

リサーチ・分析、マーケティング

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

仕事内容

顧客のビジネス課題を捉え、チャネルを横断したデジタルマーケティング戦略および戦術を立案し、顧客の課題解決・KGI達成を直接的に支援します。

当社は各業界を代表する企業をお客様として抱えており、それぞれのお客様が目指すデジタルマーケティングも多様化・大型化しています。
お客様の課題やゴールに合わせ、「速やかに成果を出す短期的な戦術」と「あるべき姿を描き、実現させる中・長期的な戦略」の両方を併せ持つ「ソリューション」として提供・推進していく当社のデジタルマーケティングサービスにおいて『軸』となる役割が期待されています。

【具体的な業務】
①顧客からの要件ヒアリング／課題抽出
②チャネルを横断したデジマケ戦略および戦術の立案／KPI策定
③分析指標策定／PDCA設計
④PDCA運用業務のリード
⑤アーキテクトやデータエンジニアとの連携／協力会社メンバーとの連携／ツールベンダーとの連携

募集要項

企業名	トランスコスモス株式会社
職種	リサーチ・分析、マーケティング
勤務地	東京都
給与・昇給	年収700万円～1200万円
勤務時間	9:00～17:50 ※担当する案件により、多少前後する場合があります。
待遇・福利厚生	交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
休日・休暇	完全週休2日制（土・日曜）、祝日、年末年始、有給、特別、慶弔
提供	キャリアインデックス

応募方法

必要なスキル

A：オウンドメディアを中心とした中長期戦略立案
A：CDP／DMPやMA等のデジタルマーケティングツールを活用する戦術立案／施策作成
A：KPI立案、効果分析指標策定
A：PDCA設計

その他・PR

雇用形態

【正社員】

企業情報

企業名

トランスコスモス株式会社

事業内容

■コンタクトセンターサービス
顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。
■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。
■デジタルマーケティングサービス
インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。
■ECワンストップサービス
企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
■グローバルサービス
デジタルマーケティング、コンタクトセンター、ビジネスプロセスアウトソーシング・・・多彩なサービスを日本と同じ高品質で。
現在は、北米、中国、韓国、タイ、シンガポール、インドネシア、ベトナム、フィリピン、マレーシアなど国外119拠点。日本企業と現地企業両方に向けたサービスを提供。

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