【新部門立ち上げ担当】求人プラットフォーム事業のCRM / 顧客のサービス体験向上を通じた事業貢献 / マーケティング

営業企画・販促戦略、リサーチ・分析、マーケティング

リモートワーク一部リモートリモ…

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

◆ミッション
弊社が運営する求人プラットフォーム「カイゴジョブ」（介護・医療・障がい・保育領域）のCRM構築／企画／運営全般をおまかせいたします。
サービスグロースに向け、幅広い領域の顧客理解、多様な顧客ステータスに応じたコミュニケーション設計、顧客体験向上など、下記のような幅広いミッションを担っていただくことを期待しています。

＜ミッション例＞
・新生カイゴジョブの職種拡張に伴う新規顧客層とのコミュニケーション構築
・転職の検討期から実際の入職までの長期間でのコミュニケーション設計
・幅広い職種の顧客への解像度を高め、事業成長に繋げる
・サービス利用体験の向上に繋がるUI/UX改善
・ユーザーデータベースの改修への示唆出し

◆業務詳細
・事業所と求職者のマッチングを促進する各種機能の企画・開発ディレクション
・ユーザーリサーチおよびUI/UX改善
・メルマガや公式LINE運営などのCRM施策
・データ分析に基づくプラットフォームの課題発見と改善提案
・プロジェクト進行に必要な社内外関係者との調整、プロジェクトマネジメント業務

◆入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

応募条件・求められるスキル

必須要件
以下のいずれかを必須条件とさせていただきます。
・事業会社でのCRM経験2年以上
・代理店（ツールベンダー）経験3年以上

歓迎/尚可
・MAツールでの導入初期からの経験
・LINEを活用した体験設計
・アプリを絡めた施策経験

募集要項

企業名	非公開
職種	営業企画・販促戦略、リサーチ・分析、マーケティング
勤務地	■リモートワーク一部リモート ■リモートワークに関する補足事項・メリハリのある働き方を大切にしております。出社とリモートのハイブリッド型で組織運営をしており、週2程度出社しているメンバーが大半です。 ※出社頻度は部署等によって異なります。 ■勤務地住所東京本社（東京都港区芝公園） ■喫煙環境・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙・上記以外　　　　　　：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ■転勤の有無有り当面なし
給与・昇給	6,000,000円〜 8,000,000円
待遇・福利厚生	■試用期間有り (3ヶ月) 最大3ヶ月（試用期間中の条件変更はなし）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝就業時間 09:30〜18:30 休憩時間 60分時間外労働有り＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■待遇条件・昇給賞与・想定年収：6,200,000円～8,100,000円・賃金形態：月額は年収を12分割した金額を支給・基本給：383,860円～501,525円 ※1 ・職務手当：132,807円～173,475円 ※2 ※1 基本給708,334円～1,166,667円は管理監督者とする ※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給・超過分は超過勤務手当として別途支給・管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）・年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり＜勤務時間＞ 9:30～18:30（休憩1時間） ※事…
休日・休暇	土日祝休み(完全週休2日制) 休日休暇に関する補足事項・完全週休二日制・原則土曜・日曜・祝日・年末年始・年次有給休暇・アニバーサリー休暇・介護休業・産前産後休業・育児休業・子の看護休暇・慶弔休暇・妊婦特別休暇
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