トップインターネット関連 - カスタマーサポート系その他,一般事務・営業事務系その他 - 正社員 - 神奈川県カスタマーサポート*未経験OK*年休125日*残業少なめ*横浜勤務/21-1126
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富士通コミュニケーションサービス株式会社
掲載元 女の転職type
カスタマーサポート*未経験OK*年休125日*残業少なめ*横浜勤務/21-1126
カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
本社 神奈川県横浜市西区みなとみらい4…
250万円〜450万円
正社員
仕事内容
◆海外セレブ愛用のアパレルブランドに関わる
◆産育休取得率100％！完全週休2日制
◆100％オフィスワーク
◆有給取得率高め
◆厚生労働省認定『くるみん』『えるぼし』取得済み
◆年休125日！残業月10時間以下
あなたにお任せするのは海外セレブも愛用している、
人気なアメリカンカジュアルブランドの
カスタマーサポートのお仕事です。
お客様にはメール、チャット、電話で対応します。
★具体的な内容★
…━━━━━━━━━━━━━━━…
■店舗に来店されたお客様向けのサポート
・製品、修理に関するお問い合わせ対応
・店舗へのご案内
■ECサイトを閲覧されたお客様向けのサポート
・ECサイト会員登録に関するお問い合わせ対応
・メルマガやメルマガ掲載商品に関するお問い合わせ対応
・製品、返品/交換に関するお問い合わせ対応
・配送関連のお問い合わせ（配送日時、配送方法、送付先など）
・支払方法に関するお問い合わせ（支払方法、領収書の発行など）
経験を積んでいく中でマニュアル・報告書の作成、
メンバー管理などにも挑戦いただくことが可能です。
★100％オフィスワークで体力は必要なし！無理なく活躍できます
★自社勤務なのでリフレッシュルームや社内マッサージルームも利用OK
応募条件・求められるスキル
≪未経験者・第二新卒大歓迎！≫
■学歴不問
■元販売・サービス職など、接客経験のある方や、
法人、個人問わず、お客様対応の経験のある方は活かせます！
※経験年数は問いません
≪こんな方にぴったり！≫
☆普段からSNSを利用する
☆人と話すことが好き
☆誰かに感謝される仕事が好き
☆安定した企業で長く活躍したい
など
募集要項
| 企業名 | 富士通コミュニケーションサービス株式会社 |
| 職種 | カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他 |
| 勤務地 | ■本社■ 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス ★3駅利用可能な好立地！グランモール公園がすぐ近くにあります ★1階にはスターバックスコーヒーや24時間営業のフィットネスクラブ等が並んでいます KONAKAやファミマの看板が目印です。 【交通アクセス】 ・各線「横浜駅（東口）」より徒歩10分 ・みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 そのほか、みなとみらい駅、高島町駅も利用可 |
| 給与・昇給 | 【正社員】 月給20万円以上+賞与年2回+交通費全額支給 ※試用期間3ヶ月／給与・待遇面での変更なし。 ※給与改定年1回、確定拠出年金制度あり。 【契約社員】 月給21万8000円以上＋交通費全額支給 ※試用期間4ヶ月／試用期間中も月給は21万8000円以上となります。 ※待遇の変更なし。 ☆どちらも時間外手当は全額支給します。 ☆経験・能力に応じ当社規定に基づき決定いたします。 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働7時間50分） |
| 待遇・福利厚生 | ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当支給（1分単位） ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■健康相談室利用可能 ■資格取得支援(TOEIC受験補助手当など) ■正社員登用制度(登用後／給与改定年1回、賞与年2回、確定拠出年金制度) ■富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動施設の割引利用 |
| 休日・休暇 | ≪年間休日125日≫ ■完全週休2日制(シフト制/月9～11日休み) ■有給休暇(平均取得日数12.4日/年) ■慶弔休暇 ■結婚休暇 ■産前産後休暇 ■育児休職制度(入社1年経過後・女性の取得率100％) |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 富士通コミュニケーションサービス株式会社 |
