バイリンガル予約受付/語学力を活かせる*1～2ヶ月毎に昇給*無料ランチあり

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都千代田区鍛冶町2-7-1　神田I…

￥

250万円〜300万円

正社員

仕事内容

≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫
◆昇給は1～2ヶ月毎にチャンスあり
◆売上に連動した賞与も！
◆月6日～の完全シフト制で柔軟に働ける

【具体的には】
◇予約処理・お問い合わせの対応
┗電話・ネット・メール／訪日客の英語対応
◇担当宿泊施設の視察
┗1ヶ月に1回程のペースで、全国各地の施設を視察します
◇ガイドブックやマニュアルの作成
◇センター内のスタッフ教育　など
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

応募条件・求められるスキル

＼語学力を活かしたおもてなしをしたい方、お待ちしています／
◇未経験・ブランクOK
◇学歴不問
◇英語での電話・メール対応ができる方

＼こんな方も歓迎します／
◇コールセンター勤務経験のある方
◇宿泊施設での勤務経験のある方
◇語学力の活かせる仕事がしたい方
◇Wワークなどをしながらフレキシブルに働きたい方
◇スキルアップしてどんどん収入を上げたい方

募集要項

応募方法

選考プロセス

＼ここまでお読みいただきありがとうございます！ご応募お待ちしております／
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください
※応募の秘密厳守します

【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼
【STEP2】面接（1～2回）※原則勤務地での対面面接となります
▼
【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2～3週間を予定しております
◆面接日、入社はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

その他・PR

「ずっと内勤だけの仕事はつまらない」そんな欲張りなあなたに！

このポジションは、内勤での予約・お問い合わせ対応はもちろんのこと、
業務に慣れたら担当している宿泊施設に足を運び、
お部屋の視察や実際に見た情報をもとにした
ガイドブックの作成などもお任せしていきます。

あなたの目で見て感じたことをお伝えすることで
観光客の方々の不安を払拭でき、
宿泊施設の人気を上げて地域活性化に繋がる…なんてことも！
出張費用はもちろん負担しますので、
適度に外出も楽しみながら誰かの役に立つやりがいも充分に感じられるはずです◎

あなたの英語力を最大限活かせるお仕事です。

当社が予約対応をサポートしている日本全国の宿泊施設には、近年多くの訪日客が訪れています。
予約対応の中では、あなたの英語力で日本の文化を海外の方に伝えられる場面も多数！日常的に生きた英語に触れることで、会話を楽しみながらも「聞く」「話す」「読む」「書く」といった言語の4技能をどんどんのばしていくこともできますよ！

また、頑張りをしっかり還元していく風土が根付いており、1～2ヶ月毎に行われる業務の理解度試験をクリアすれば、昇給も1～2ヶ月毎のペースで可能！時給制ではあるものの想定月収は25万円以上で、できる業務が増えれば増えるほど昇給するため、年収700万円超えの方も在籍しており、経験や年齢よりも実力でしっかり評価する環境です◎
応対品質向上のためのノウハウは豊富に揃えていますので、「こういうケースにも臨機応変に対応できるようになりたい」など、悩みがあればいつでもサポートします。
業務を通してあなたの語学力&ホスピタリティをもっと向上させながら、給与アップも叶えられます。

転勤の可能性

転勤はありません。

日本の観光産業を支える成長中のビジネスに関われる！

日本は「世界で最も魅力的な国ランキング」で1位を獲得し、現在観光産業は10兆円規模のビジネスへと急成長しています。当社はこの巨大市場において、人手不足に悩む宿泊施設向けに最先端の予約業務アウトソーシングを展開。地方創生、訪日客対応、DX促進など多角的な課題解決を実現しながら、観光立国・日本の未来を支える重要な役割を担っています。急成長中の当社で、自身の成長も叶えませんか？

企業情報