【神奈川：リモート】事務アウトソーシング事業のスーパーバイザ　※第二新卒可

スーパーバイザー、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1横浜ク…

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400万円〜500万円

正社員

仕事内容

チームリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、徐々にメンバーマネジメントに移っていただきます。

【職務概要】
本ポジションは、受託事業で働く障害者の方のマネジメントを中心に、業務構築やフロー整備を担います。

【職務詳細】
・業務構築、フロー再設計、マニュアル作成と更新
・業務進捗や納期を管理するツールの作成
・メンバーの業務管理、健康管理
・クライアント対応や品質担保のための体制構築
・職務経歴書や求人原稿審査、雇用契約書の回収業務
【業務の進め方】
入社後は現場業務を習得し、その後メンバーマネジメントへ移行します。

【やりがい】
社会に新たな雇用の形を作る役割を担い、障がい者支援の実例を広げるポジションです。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・障がい者雇用領域への想いをお持ちの方
・スタッフ指導や教育、マネジメントの経験をお持ちの方

【尚可】
・アウトソーシングビジネス、コールセンターのSV、リーダー経験
・教育関連やスクール、塾の管理職の方
・業務の中で仕組みづくりなどの経験がある方

募集要項

企業情報