自社サービスの購入後サポート・マニュアル動画等の企画制作業務

コンテンツ企画・編集、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区 渋谷駅（徒歩8分）

￥

400万円〜800万円

正社員

仕事内容

お任せしたい仕事内容
自社コンテンツの企画・開発を通じて、購入前後の顧客満足度向上と売上最大化に貢献するポジションです。主な業務は以下の3つです。

・顧客満足度向上のための自社コンテンツ企画・制作（マニュアル、動画などの作成・改善）
・売上向上施策の企画・運用改善
・新規コンテンツ案件の構成設計・数値管理

具体的には、顧客データやフィードバックをもとに改善提案を実施し、UXを意識したコンテンツ導線の設計・運用管理や新規コンテンツの調査・構成・実装までを担当。スピード感と裁量が重視され、慣れてくれば新施策の企画立案やチーム戦略にも携わることが期待されます。将来的にはリーダー候補として部門全体の成長に関わるポジションを目指せます。

【会社や職場の雰囲気】
成長志向と新規性を重視する活気ある職場。若手中心で裁量権が大きく、スピード感を持って業務に取り組めます。リモートワークも導入され、柔軟な働き方が可能です。

【勤務先の人数／年齢構成】
WEBマーケティング事業本部・コンテンツ課配属、平均年齢28歳

【勤務時間・休日】
09:00〜18:00（休憩1時間）、出社週2〜3日、その他在宅勤務。日々、データ分析、コンテンツ制作、施策企画・運用改善、新規案件構成設計などを実施。

【活かせるスキル・身に付くスキル】
個々のアイデアを尊重する裁量が大きい環境で、コンテンツ企画力、UX設計力、運用改善力が身につきます。実力次第でマネジメントポジションも目指せます。

応募条件・求められるスキル

【必須】
・IF関数以上のPC操作スキル（メール対応、チャットツール使用経験）
・リスク管理能力
・報連相を重視した業務遂行能力
・コミュニケーションスキル
（関係部署と連携を取りながら仕事を進めるため、他部署や取引先とコミュニケーションを取る機会が多数あります）

【歓迎】
・日常的なビジネスメール作成経験
・金融、資産運用（FP）に関する知識
・ゼロイチで何かに取り組んだ経験

【求める人物像】
・自ら考え、積極的に行動できる方
・顧客視点で価値あるコンテンツを企画・立案できる方
・コンテンツの構成やストーリー設計に興味があり、アイデアを具体化できる方
・チームや他部署と連携してプロジェクトを推進できる方
・新しい情報やトレンドを積極的に取り入れられる方

募集要項

その他・PR

各種保険

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
社会保険完備

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