ヘルプデスク*未経験OK*残業なし*約2週間の長期休暇あり*土日祝休*吉祥寺

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【転勤なし│都内の大学勤務◎】 武蔵野…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

★約2週間の長期休暇あり★実働7.5h★土日祝休み★長期連休も取得可能★残業ほぼなしで働きやすい★ITスキルが身に付く★面接1回のみ！★ヘルプデスク経験不問★吉祥寺勤務・転勤なし

大学内で起こる、ITに関するさまざまな問題解決をお任せします。
PCや複合機の設定、ネットワークトラブル、
クラウドサービスの対応など、学生や教職員の方々をサポートするお仕事です。

【具体的には】
◎学生・教職員のICTサポート (OfficeソフトやWi-Fi接続など)
◎Microsoft365、Teamsのサポート
◎貸出PCの管理 (貸出・返却対応)
◎問い合わせ対応と記録
◎Windowsシステムのメンテナンス対応
◎教室に設置されている機器（プロジェクターやマイクなど）の動作確認

【入社後の研修について】
入社後は、約1ヶ月間の研修からスタートしますので、未経験の方もご安心ください！
配属先とは別の大学で、当社の先輩社員が一緒に働きながら丁寧に指導します。

◎OJTによる指導
・大学のヘルプデスクとしての立ち振る舞い
・現場で起こる様々な状況への対応方法（ケーススタディ）

◎事前にご確認をお願いしたいこと
・Officeソフト（Word, Excel, PowerPointなど）やMicrosoft Teamsの基本的な使い方
※基本的なPCスキルがあれば、専門的な知識は問いません。
実践的なノウハウは、研修でゼロから丁寧にお教えします。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態は契約社員になります

応募条件・求められるスキル

＼異業種からのキャリアチェンジもOK／
・未経験OK（IT業界経験者、資格保有者、販売サービス経験者歓迎）
・学歴不問

＼こんな方にピッタリです！／
・ITスキルを身につけたい方
・コミュニケーション力を活かせる仕事がしたい方
・プライベートと両立させながら無理なく働きたい方

◎長期休暇が多いため旅行好きの方にもぴったりです♪

募集要項

応募方法

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接1回

▼【STEP3】内定

※面接1回（対面）
※Web面接可（最終は対面で計2回）
※簡単なIT知識に関するテストあり

◆ご応募から内定までは2～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

その他・PR

一生モノのITスキルを身に付けて市場価値UP

「ヘルプデスクってクレーム対応が大変そう…」そんなイメージを覆します！私たちの勤務先は、穏やかな空気が流れる大学キャンパス。対応するのは、おもに学生や教職員の方々です。営利目的のサービスではないため、厳しいクレームはほとんどなく、むしろ「ありがとう、助かったよ」と直接感謝の言葉をいただける機会が多くあります。落ち着いた環境で、PC設定やネットワーク、クラウドサービスなど、幅広いITトラブルに対応するうちに、自然と市場価値の高いスキルが身に付けられるお仕事。ITの専門知識を基礎から学び、将来に活かせるキャリアを築きたいと思っている方にピッタリです☆

腰を据えて長く働ける、教育現場ならではの安定感

◎学校の長期休暇中は短時間勤務
◎完全週休二日制
◎約2週間の長期休暇あり
◎その他長期休暇も多数
◎基本残業なし
◎学生の休暇期間は業務減
◎実働7.5時間
◎直行直帰可
ライフステージの変化があっても続けやすい環境です！

男女比（配属部署）

概ね3:7

残業について

基本定時退社で無理なく働けます！
残業は発生しても、繁忙期で月平均4時間ほどです。
※管理職の数値のため、メンバーはさらに少ない想定です

企業情報