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株式会社コンフィデンス・インターワークス
掲載元 Lacotto
カスタマーサポート/2次対応業務(メール)/ゲーム運営
クリエイティブ系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
[勤務地] 東京都港区 [アクセス]…
¥
240万円〜
契約社員、派遣社員
仕事内容
[概要]
カスタマーサポート/2次対応業務(メール)/ゲーム運営
[詳細]
<<カスタマーサービス全般に力を入れている会社!>>
ゲーム運営におけるCS業務をお任せします!
【業務内容】
・お問い合わせ対応方針の策定
・お問い合わせ対応用のナレッジの作成、更新
・お問い合わせレポートの作成
・関係者とのコミュニケーション など
<こんな方におすすめです!>
・円滑にコミュニケーションをとり、臨機応変に柔軟な対応が可能な方
・正確なデータの入力などが得意な方
<その他在宅ワーク可能な案件も多数ございます>>
土日祝休み、月の平均残業時間約10時間、クリエイターのサポート体制も万全です!
【必須スキル】
・Google系ツールを使用した経験
・チャットツールを使用した経験 (Slack/Chatwork等のいずれか)
・社内外との調整等、コミュニケーション経験
・メールカスタマーサポート業務管理者経験
・ゲーム運営経験
・業務効率化/改善活動を主幹として担当されたご経験
・勤務地まで通勤可能な方
【歓迎スキル】
・Google Workspaceを使用した業務経験
募集要項
企業名 | 株式会社コンフィデンス・インターワークス |
職種 | クリエイティブ系その他、その他IT・ソフトウェア系その他 |
勤務地 | [勤務地] 東京都港区 [アクセス] 東京メトロ日比谷線・六本木駅 |
給与・昇給 | 月給200,000円〜700,000円 ※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。 試用期間3ヶ月 ※期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
勤務時間 | 10:00〜19:00 ※配属先により、多少異なります。 ※残業は、平均で月10~20時間程度です。 |
待遇・福利厚生 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備 ■交通費支給 ■残業手当 ■住宅手当 ■育児休暇制度 ■介護休暇制度 |
提供 | Lacotto |
企業情報
企業名 | 株式会社コンフィデンス・インターワークス |