CXコンサルタント（製薬業界担当）／自社サービスのプロジェクトマネジメント◆土日祝休み／フレックス【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、プロジェクトマネージャー

本社 住所：東京都港区西新橋1-1-1…

￥

500万円〜799万円

正社員

仕事内容

【CX（顧客体験）とEX（従業員体験）の向上を支援するSaaSシステムを提供／プロジェクトマネジメントスキルや実績を培える／フレックスタイム制／土日祝休み】
CXM（顧客体験マネジメント）の導入や活用に関する伴走コンサルティングをご担当いただきます。製薬業界のクライアントに対し、ブランドロイヤルティの向上を目的とした調査や分析から改善に向けた示唆出しをメインに行っていただきます。中長期的には、業務改善運用のための仕組みづくりや組織文化醸成の伴走支援にまでサービス提供を広げる可能性があります。

■具体的な業務内容：
・プロジェクトゴールの設定
・CXデザイン、調査設計
・分析シナリオの作成、レポーティング（レポーティングは別チームが行います）
・調査結果の報告会実施　
・その他、社内ディレクション、進行管理

■当ポジションの魅力：
・プロジェクトゴールの設定から調査結果の報告までの一連の業務を担っていただくため、プロジェクトマネジメントのスキルおよび実績を培うことができます。
・数値のみの報告ではなく、レポート全体のストーリーから考え、クライアントの意思決定（アクション）に繋がる報告を行っており、ストーリーテリングやロジカルシンキングのスキルを高めることができます。
・業界の大手企業との付き合いが多いほか、「事業部長以上（エグゼクティブクラス）」に報告や次回提案の機会があるなど、エンタープライズおよびエグゼクティブ向けのコンサルティング能力を培うことができます。
・製薬業界以外の案件にも携わることができ、視野を広げることも可能です。（現メンバーは人材領域、通信領域、EX領域の案件にも関与しています）
・製薬業界へのプロモーション方法についてマーケティング部門と連携する機会もあり、事業作りの経験を積むことができます。

■配属先について：
現在、4名体制の小規模ユニットとなります。早い段階から裁量権を持って働くことができます。

雇入れ直後：CXコンサルタント（製薬業界担当）
変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・製薬業界、もしくは製薬業界向けリサーチ会社での経験1年以上
・クライアントとの折衝経験1年以上

■歓迎条件：
・事業戦略、もしくはマーケティング戦略の立案、実行経験
・マーケティングリサーチの経験
・全社横断プロジェクトを推進された経験　
・CX推進の経験

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報