『AHKAH』販売スタッフ｜未経験歓迎*賞与年2回* 成長を評価

専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ、アパレル系その他

東京都中央区銀座6-10-1GINZA…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

≪お客様に丁寧に寄り添い、最適なジュエリーをご提案≫
◆成果に基づく評価制度で自身の成長を実感
◆研修充実＆未経験からチャレンジOK
◆個人インセンティブ制度・チームインセンティブ制度あり

AHKAHのジュエリーは、身に纏う方の個性と共鳴し、内なる美しさを惹きたてます。あなたのホスピタリティで、お客様に感動を与える体験を提供してください。

【具体的な業務内容】
＊接客販売
＊顧客管理
＊お客様がお持ちのAHKAHジュエリーのアフターフォロー
＊その他(販売に付随する業務等)

【仕事のやりがい】
たとえお客様が緊張されている場合でも、
販売スタッフが笑顔で積極的にコミュニケーションを重ねていくことで、
お客様と信頼関係を築くことができます。

その信頼関係の上に、お客様との会話を通じてニーズを引き出し、
「このお客様だからこそ」のパーソナルなご提案を行います。

ご提案したジュエリーをお客様に喜んでいただけた瞬間、
「自分の接客でお客様を笑顔にできた」と実感でき、
大きなやりがいを感じることができます。

お客様にとって、そのジュエリーが特別な一品となるだけでなく、
あなた自身もお客様にとって信頼のおけるアドバイザーとなります。
「またジュエリーを買うときはあなたから買いたい」と言っていただけることや、
店舗の前を通りがかったときにお声がけをしてくださるお客様も。
お客様と長く信頼関係を築いていけるお仕事です。

【一人ひとりに寄り添うサポート体制】
もし接客で悩んだり、壁にぶつかったときは、
すぐにご相談ください。AHKAHでは、売上だけでなく、
接客件数や試着数なども把握していますので、
自分の得意な点や課題を客観的に把握することができます。

店長や先輩スタッフも、実際の接客をサポートしながら、
数値をもとにアドバイスを行います。
スタッフ全員で支え合い、共に成長できる環境です。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

試用期間中の雇用形態に変更はございません

応募条件・求められるスキル

≪20代30代活躍中◆未経験OK≫
・短大・専門卒以上

～このような方を歓迎しています～
◎一つのことを最後までやり遂げられる方
◎コミュニケーションをきちんと取れる方
◎目標へ向けてチャレンジできる方
◎チームで売上を追いかけることに抵抗感のない方
◎常に変化を求めている方

募集要項

応募方法

選考プロセス

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できる限り多くの方にお会いしたいと考えております
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女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】一次選考（オンライン面接）
▼【STEP2】二次選考（オンライン面接＋適性検査）
▼【STEP3】三次選考（最終面接※対面）
▼【STEP4】内定

※ご応募から内定まで2～3週間を予定しております。
※ご応募から最短1ヶ月以内にご入社できます。ただし、場合によっては選考にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※面接は、オンラインまたは本社オフィス（東京・銀座）で行ないます。
※面接日時や入社日に関しては、ご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
※応募の秘密は厳守します。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

必要なスキル

【あると望ましい経験・能力】
・お客様と直接関わる仕事に携わった経験
（ジュエリー・アパレル接客販売経験、ブライダル、エステ、ホテル等の接客経験、営業職経験など）

その他・PR

すべての社員が自信をもって働くために

アーカーでは、すべての社員が、国籍、性別、ライフステージ等にとらわれず、自身の力を発揮できることを目指しています。そのための評価制度、育成制度を実施しています。未経験のスタートでも、早いスキルアップとキャリアアップが可能です。

スタッフみんなで協力し合いながら販売

【活躍するスタッフの特徴】
＊明るく前向き
＊誰かの成長を喜べる
＊困っている人をそのままにしない

「自分だけができていればいい」 という考え方を持つ人はいません。誰かが販売に繋がれば、それを一緒に喜び、何か行き詰まっていることがあれば親身になって一緒に解決策を考える環境です。

この仕事で磨ける経験・能力

◎コミュニケーション力・マナー
◎さりげない目線からニーズを引き出す観察力、傾聴力
◎ジュエリーに関する提案力

女性管理職について

全社の9割が女性社員、店舗責任者や本社マネジャー以上の女性管理職も8割以上を占めます。未経験から販売スタッフとして入社し、2年後に副店長、3～4年目で店舗責任者へ、その方の特性と評価に応じて、早いキャリアアップが可能です。

転勤の可能性

転居を伴う転勤はありません。

過去に採用した転職者例

業界未経験の方でも、
「お客様とじっくり関わる接客にチャレンジしたい」
「お客様と長く関係性を築ける接客をしたい」
「お客様の特別な瞬間に立ち会いたい」
という理由で転職されてきた方が在籍しています。

残業について

【月平均10時間以内】
事務的な業務の軽減やシステム化など、
働きやすい環境づくりに取り組んでいます。

育児と両立OK

産休、育休を経て復職され、
時短勤務で副店長、店長といった
店舗管理業務に携わることも可能です。

産休育休活用例

産育休取得および復職実績はほぼ100％であり、
子育て世代も活躍しております。

女性が働きやすい環境づくりを大切にしています。

店頭における事務業務の簡易化やデジタル化を進め、接客販売に100%力を注いでいただけるよう取り組んでいます。また、女性のライフプランは様々です。ご自身の働き方を大切にできるように、2年目以降の年次有給休暇は20日を付与しています。産育休復帰率はほぼ100%、出産や育児によりキャリアをストップする必要はありません。

お客様との楽しい会話が信頼関係に繋がりました。

入社してすぐの頃、結婚指輪をお探しのカップルの接客をしました。お客様のお住まいが、私が以前住んでいた県ということもあり、話に花が咲きました。その際「他のお店も見たい」と、ご購入にはいたりませんでしたが、その後すぐ戻ってこられ、「あなたがとても話しやすかったから」と、結婚指輪を選んでいただけたんです。正直、商品知識はまだまだでしたが、一生に一度のジュエリーを購入いただけたことはとても嬉しかったです。

教育制度

▼step1：入社時研修
｜当社独自のプログラムにて、
｜会社やブランドについてだけでなく
｜商品知識や接客の研修を実施。
▼step2：OJT研修
｜配属後は店舗でOJT研修を実施。
｜上長や先輩社員が接客のサポートに入り、
｜接客ごとに振り返りを行います。

研修チームによるロールプレイング研修も実施しており、
実際にロールプレイをすることで、
着実にスキルアップしていくことができます。

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