プロダクトマネージャー（経験者歓迎／基本出社／一部リモート可）

コンテンツ企画・編集、インターネット・WEB系その他

東京都品川区

￥

600万円〜800万円

正社員

仕事内容

【職務内容】
　最も重要な役割は「顧客体験に責任を持つ」ことです。
そのために、ユーザーインタビューやアンケート、CSに寄せられるVoC、行動データなどの複合的な視点から、
顧客課題の真因や背景構造の理解を深め、顧客起点でプロダクトの方向性を定めていきます。
UI・システム・サービス設計・手数料体系・マーケティング・事務オペレーション・制度法令など、
顧客体験を構成するあらゆる要素を俯瞰的に捉え、最も良い価値を届けられるプロダクトのあり方を描き、実現し、
そして事業としての成果も生み出すことに、主体性と責任感を持って取り組んでいただくことを期待しています。

【具体的には】
・ 顧客理解の追求(定量定性調査・分析など)
・ 顧客体験の設計
・ 要求定義・要件定義
・ KPI設計・管理
・ ステークホルダーとの合意形成
・ プロジェクトマネジメント
・ チームマネジメント

募集要項

企業情報