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株式会社セレブリックス
掲載元 イーキャリアFA
スーパーバイザー※経験者 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタ…
￥
450万円〜600万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
官公庁をはじめとするBPO事業・プロモーション事業を展開する博報堂グループ会社内の部署に常駐していただき、BPO業務のプロジェクト担当として審査・コールセンター・申請・監査システム、WEBサイト、申請サポート、広報ツール制作の運用設計・立ち上げ・運用・管理などをお任せします。
【職務詳細】
■業務例（補助金事業の場合）
・公示書類からの要件確認
・資料作成
・立案
・審査システムを作るための要件設計
・設計に合わせた審査基準の策定
・補助金の制度設計
・審査基準を基にした審査マニュアルの作成等
複数の案件を同時に担当することも多くあります。
常駐をしながらクライアントと信頼関係を築き、グループ会社であるセレブリックスに案件を発注してもらうよう働きかけるミッションも担っています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・コールセンターや審査事業においてSVより上のレイヤーでの管理経験をお持ちの方
・コールセンターで50ブース以上での業務管理経験をお持ちの方
・ 0からプロジェクトを作り上げてこられた経験（業務フローの設計、改善、 管理等）
募集要項
| 企業名 | 株式会社セレブリックス |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂5-3-1 赤坂Bizタワー※客先常駐 東京メトロ千代田線「赤坂」駅 徒歩約1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与・昇給 | 4,500,000円 〜 6,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：480万～600万円 月給制：月額400000円 賞与：決算賞与あり 昇給：年2回（4月・9月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(2ヶ月) ■福利厚生： 社会保険完備、交通費全額支給、残業手当・通信手当・出張手当、表彰制度、健康診断、結婚お祝い金(5万円)、出産お祝い金(3万円)、フレックスタイム制 ■勤務時間：10時00分～19時00分（実働8時間）※フレックス制度あり 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日※2024年度】週休2日制※シフト制（PJにより土日休みの場合もあり）、GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社セレブリックス |
