フードデリバリーの窓口スタッフ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区大通西5丁目10　ザ…

￥

240万円〜

派遣社員

仕事内容

≪業務習得後は在宅勤務も可能◎≫しっかり＆充実の研修もあるので安心【シフト制】


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電話やメールでは連絡しずらい…
メールは普段見ない…
そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪

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★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★
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【仕事内容】
＜はじめはチャット9割：電話対応1割程度★＞

【有名デリバリーに関するお客様や登録者からのチャット対応業務をお願いします！】

＜業務内容詳細＞
・お客様の登録情報の変更対応
・配達員の登録情報の変更対応
・配達キャンセルの連絡対応
・その他事務作業やデータ入力作業
・チャットで連絡が取れない方には一部電話での確認対応の可能性もあり

※はじめはチャット対応９割・電話対応1割程度、スキル習得後に
チャット対応7割・電話対応3割発生(電話は店舗・配達員の対応※顧客はほぼなし)
☆チャットテンプレートもご用意しております！(一部修正・加筆の場合もあり)☆

＜1hのお問い合わせ件数：3件程度＞
フルスキルになると同時に3〜6件ほどの対応を同時にお願いすることもありますが、
入社後しばらくは、1件ずつ対応をお願いするので安心してください◎

応募条件・求められるスキル

●PCスキル（タイピング目安：タッチ数150程度）
●基本的なタイピング、大文字/小文字、英数字の切り替えができる
●複数のツールを同時に活用できる/複数のお客様を同時にサポートすることができる
●コミュニケーションを取りながらお仕事することができる

募集要項

企業情報