トップ人材派遣・人材紹介 - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー - 正社員 - 東京都人事・総務系BPO推進(リーダー候補) ※年間休日120日以上
日本郵政コーポレートサービス株式会社
掲載元 イーキャリアFA
人事・総務系BPO推進(リーダー候補) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…
¥
400万円〜500万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
同社の人事・総務系BPO推進担当として、ご活躍いただきます。
【職務詳細】
■郵政グループの人事・総務関連BPOサービスの推進・運営
■提案資料・見積書作成、業務改善の企画実行、契約事務、顧客折衝
■センターとの連携・調整・サポート業務
■既存受託業務のフォロー(郵便物管理/印刷サービス/役員車両管理等)
【ご入社後の流れ】
OJTを中心に、先輩社員のサポートを受けながら業務を習得
【RAおすすめポイント】
<安定性◎>
日本郵政グループ向け業務で社会インフラを支えるやりがい
<キャリア形成>
将来のリーダー候補として運営・改善提案など幅広く活躍可
<働きやすさ>
年休120日以上、福利厚生・手当も充実
<少数精鋭>
3~5名体制のチームで、風通しよくOJTサポートも万全
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
■下記いずれかの経験(目安2年程度)
┗法人営業経験
┗BPOセンター/コールセンターでの運営管理経験
【尚可】
・カスタマーサクセス経験
・顧客折衝経験
【受託業務例】
・日本郵政グループ支払い代行業務
・日本郵政グループ新卒採用ファシリティ手配、当日運営
・日本郵政本社ビルでのサービスセンター運営(郵便物管理、会議室管理、セキュリティ管理等)
・日本郵政グループ企業に向けた印刷サービスの提供 等
募集要項
企業名 | 日本郵政コーポレートサービス株式会社 |
職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー |
勤務地 | 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5階 各線「青山一丁目」駅 徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
給与・昇給 | 4,000,000円 〜 5,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:410万~540万円 月給制:月額254580円 賞与:年2回(6月・12月)※昨年度実績:約4.3か月分 昇給:年1回(7月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(6か月) ■福利厚生: 退職金制度(定年65歳)、福利厚生サービス(人間ドック補助、カフェテリアプラン等)、社員持株会、住宅手当(上限27,000円)、借上げ社宅制度(転勤時) ■勤務時間:9時00分~18時00分 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日祝)、年次有給休暇(最大20日/採用時から規程に則って付与)、夏季休暇(最大3日)、年末年始(12月29日~1月3日)、慶弔休暇 |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
【選考プロセス】
書類選考→1次面接→最終面接→内定
企業情報
企業名 | 日本郵政コーポレートサービス株式会社 |
設立年月 | 2007年7月3日 |
資本金 | 6億4,000万円 |
事業内容 | 【事業内容】労働者派遣事業/有料職業紹介事業/請負事業 【会社の特徴】現親会社およびグループ外の企業様の様々な人材に対するニーズに応えるために、現親会社の100%子会社の第一号として誕生しました。2011年からはシェアードサービス会社として間接業務を集約・受託し、事業を展開しています。 ●同社の3つのポリシー 1、お客様本位の視点に立ち、大きな「お客様満足」( CS )を実現していきます。大きなCSを実現し、お客様の信頼を守っています。 2、「DX」を推進し、効率的なコーポレートサービスをお客様にお届けします。情報セキュリティを徹底した上で、ネットを活用し、紙からデータへの移行を推進中です。 3、「人」がサービスを支えます。~人にやさしく 人を活かして~ 同社の社員は、信用・親切・進取の3つの「しん」により行動しています。 |