◇サービスエンジニア/世界No.1シェアのフィットネスマシン企業/夜勤・長期出張少/年休125日/田町勤務◇

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

〈勤務地〉 本社：東京都港区海岸3-9…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

〈業務内容〉
当社が展開するフィットネスマシン（Matrix（マトリックス）, Horizon（ホライズン）、EGYMブランド商品）のカスタマーサービス・メンテナンス業務（納品・保守・点検・修理など）を担当いただきます。業務用マシン（スポーツクラブ、体育館など）と家庭用マシン（一般住宅）の両方を取り扱っており、法人訪問8割/個人宅訪問2割を想定しております。
＜具体的には＞
・お客様先でのフィットネスマシンの出張メンテナンス、納品、点検
・自社倉庫より部品を持ち出し、社用車で客先に向かう出張メンテナンス
・業務用マシン納品
・倉庫での事前マシン組立、家庭用マシン入荷検品
・一次請け（社外）からのコールセンター業務
・変更の範囲：会社の定める業務
コールセンター業務の補足：
顧客からのお問い合わせ（修理依頼等）に関しては、一次請けとして社外で別部隊を設置しており、顧客からのフィードバックやご依頼に関しては社外コールセンターとのやりとりが発生します。
〈働き方〉
・基本的には首都圏エリアをご担当いただきます。納品や検品などのために北海道、中部、北陸方面へ出張へ行く機会が稀に発生します（宿泊出張は月に1～2回程度です）。
・納品作業に伴い、深夜作業が月1回度発生する場合がございます。夜間対応の翌日は基本的に休暇となります。夜間作業が発生する場合は事前に日程調整を行うため、急遽発生することはございませんのでご安心ください。

応募条件・求められるスキル

＜応募資格/応募条件＞
・学歴不問
〈必須要件〉
・機械、電気メンテナンス実務経験をお持ちの方 （業界問わず）
〈歓迎要件〉
・トレーニングマシン等の使用経験がある方　
・IT、ネットワーク、ソフトウエア関連の知識と経験　
・英語メールでのコミュニケーション（本社、工場とのやりとりで活かせます）
・普通自動車免許をお持ちの方
・コミュニケーション能力の高い方
・フットワークが良い方
・スポーツが好きな方
※入社後は、社内研修、OJTによりエンジニアとして自信をもって1人で活動できるまでサポートします。

募集要項

企業情報