【埼玉】カスタマーサービス（注文住宅事業本部　工務部）

建築・施工・設備工事系その他

埼玉オフィス（埼玉県さいたま市西区三橋…

￥

450万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社にて注文住宅を購入されたお客様からの、お問合せ対応や
アフター点検の受付・実施を行うカスタマーサービス部門にて、
主に定期点検業務を担当いただきます。

【職務詳細】
・お客様との点検実施日（スケジュール）調整
・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施
・点検結果の報告（報告書の作成）
・アフター作業の対応（お客様より要望のヒアリング、業者の手配）

同社は1974年に創業し、現在全国に100以上のモデルハウスを展開する木造注文住宅の会社です。中期5ヵ年計画にて、売上1000億円の実現に向けて、さらなる成長を目指しています。
同社の家づくりは高品質かつ適正価格で、性能やデザイン、価格も、建てた後もお客様の理想を超えられる住まいを目指しています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
■普通自動車運転免許
■住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者
■コミュニケーション能力のある方

【尚可】
■1級、2級建築士
■1級、2級施工管理技士
■リフォーム診断士

募集要項

企業名	株式会社AQ Group（旧：株式会社アキュラホーム）
職種	建築・施工・設備工事系その他
勤務地	埼玉オフィス（埼玉県さいたま市西区三橋5丁目976-1）／埼玉北オフィス（埼玉県熊谷市原島1183-1）勤務先により異なる勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	4,500,000円〜 6,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：480万～865万円　月給制：月額282700円　賞与：年2回　昇給：年1回 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月（処遇は正社員と同様）) ■福利厚生：社会保険完備、通勤手当、車両手当、出産祝金、提携保養施設、従業員持株会制度、損害保険料補助制度、しあわせ一時金（出産一時金）、資格取得一時金有、定年再雇用有（60歳定年、最大65歳迄再雇用）、育児コース転換制度 ■勤務時間：10：00～19：00 （8時間）　休憩時間：60分（12：00～13：00） ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	【年間休日115日】週休二日制※8月／12月／1月は夏季休暇・年末年始休暇との重複により、「水曜日＋他月2～3日※主に日曜に公休を取る方が多いです」、夏期休暇、年末年始休暇、創立記念日（10／1）、リフレッシュ休暇6日（年間公休）等
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考⇒一次面接⇒二次面接　※ポジションにより、適性検査・製図試験実施

企業情報

企業名	株式会社AQ Group（旧：株式会社アキュラホーム）
設立年月	1986年5月
資本金	9,314万円
事業内容	【事業内容】■住宅建設事業　■工務店支援事業　■研究・開発事業【会社の特徴】【品質も価格も、あきらめない！】欧米と比べ3割から4割高いと言われる日本の住宅。同社は、より多くの方に適正な価格で高品質な家を建てられる世の中を実現できるよう、真正面から業界の慣習やしきたりに立ち向かい、改革を進めています。【工務店の経営コンサルティングによって、住宅業界に革命を！】多くの工務店が大手ハウスメーカーの下請けに留まっています。しかし、住宅業界のシェアは大手10社を合計しても3割。残りの7割は全国約18万社の工務店やビルダーです。彼らを組織化した独自のシステムは現在、年間受注棟数7,567棟と住宅チェーン（FC・VC）として12年連続トップクラスの実績を誇ります。

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【埼玉】カスタマーサービス（注文住宅事業本部 工務部）