【千代田区／在宅可】店舗システムアナリスト◆220店舗のITシステムの維持を担う／『バーガーキング』【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社 住所：東京都千代田区一番町16-…

￥

300万円〜499万円

正社員

仕事内容

【世界最大級のファーストフードハンバーガーチェーン／土日祝休み／月平均残業10〜30時間／週2回まで在宅勤務可能】

『バーガーキング』を展開する当社において、既存店舗および新店舗のITシステムのサポートを担うポジションです。

既存店舗のシステムをサポートするほか、新店のオープンをスムーズに支援するために、店舗内のPOSシステム、キッチンディスプレイ (KDS)、 や、その他店舗管理システム (RIMS)の展開や設置・設定をサポートし、スケジュール通りに開店させる責任があります。
さらにこの職位では、サポートベンダーをうまく活用し、オープンした店舗のサポートを提供することも重要なタスクの一つとなります。

■主な担当業務：
・店舗IT機器のサポート（POS、キッチンディスプレイ、キオスク端末、デジタルサイネージ、決済端末　等）
・開発チーム（海外）へのシステム調査依頼
・店舗IT機器の在庫管理
・ヘルプデスクのトレーニング
・店舗内のネットワーク調査、配線チェック
・新店のオープンに合わせて機器設置等の調整
・新規出店の立ち合い

■バーガーキングについて：
バーガーキングは、1954年にアメリカのフロリダ州、マイアミのハンバーガーレストランとしてオープンしました。世界100ヵ国を超える国々と米国において、17,800店舗以上で事業展開する、世界最大級のファーストフードハンバーガーチェーンです。毎年1,000店舗以上をオープンし世界で最も高い成長率を達成しています。日本には1993年に上陸しており、創業以来、変わらない理念でファンを増やしています。

■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します：
・ベンダー管理経験をお持ちの方
・店舗スタッフのITリテラシーのレベルに合わせてシステムの説明ができる方
・韓国語のコミュニケーションスキルがあれば尚可

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・韓国語・日本語いずれもビジネスレベル以上
・社会人経験3年以上
・一般的なネットワーク機器などの知識（ルーター、ハブ、IP設定、疎通確認等）
・POS、セルフレジや決済端末のハードウェア修理
・ネットワーク配線等確認
・運用・トレーニング用マニュアル作成、帳票・レポート作成 (Word, Excel, PowerPoint　等)
・店舗IT機器キッティング
・スケジュール調整（店舗スタッフ、オンサイトエンジニア）
・アルバイト等で店舗での経験あれば尚可

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中は在宅勤務不可となっております。

企業情報