カスタマーサクセス　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)

東京都中央区日本橋2-3-21 群馬ビ…

￥

400万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せします。

【職務詳細】
・既存の大口顧客に対するリテンションおよびアップセル活動
・契約更新のタイミング管理、利用状況のモニタリングと課題ヒアリング
・創出量拡大や対象拠点追加などの追加提案活動
・顧客課題を社内に共有し、業務改善・プロダクト改善への連携
・対応履歴や課題情報のデータベース管理
※関係各所との打ち合わせや出張の可能性あり

～全員が未経験、当たり前がないからこその助け合うチームワーク～

2023年10月に立ち上がったこのチームは、全員が脱炭素領域未経験者。
「わからないことがわからない」というところからスタートし、
みんなで調べ・教えあい、今に至っています。そんな中で育まれた
チームワークがパートナーサクセス部の強みです。
脱炭素領域未経験者だからこそ思いつく新しい発想、今まで世の中に
なかった取り組み、チャレンジしては失敗しながら、全員で議論し、
また新しい発想に行きつく。
この繰り返しの中で、地域の為・日本の為になることはなにか、
全員が自問自答しながら環境ビジネスの最先端を走っています！

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・BtoB領域における既存営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上目安）
・国内出張が可能であること
・顧客対応とあわせて課題特定・改善提案ができる方

※出張は平均週3回

募集要項

企業情報