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非公開求人
掲載元 イーキャリアFA
顧客満足度調査: リサーチ・プロジェクト・マネージャー
リサーチ・分析、経営コンサルタント
港区
¥
400万円〜700万円
正社員
仕事内容
自動車、IT、テレコム、OA機器、ホテル、保険、金融などにおいて、顧客の製品・サービスに対する評価を中立的な立場で捉え、各業界の顧客満足のベンチマークデータを打ち立て、企業の価値向上またより良い製品、サービスの実現に貢献するお仕事です。
リサーチ・プロジェクト・マネージャーとして、各業界における顧客満足度調査を、原価計算から実査、集計、報告書作成、プレゼンテーションまで、他部門と連携しながら、管理担当します。具体的には以下の通りです。
1.調査設計、見積り、原価計算
2.調査票の作成
3.実査回収管理(郵送、インターネットなど)
4.集計の仕様書の作成
5.データセット、集計表、OA集、分析レポート、総括の作成
6.プレゼンテーション
今回募集のポジションの担当業界は以下の通りです。
1.IT/テレコムOA機器
2.ホテル
3.金融
応募条件・求められるスキル
・リサーチ実務経験 5年以上
募集要項
企業名 | 非公開求人 |
職種 | リサーチ・分析、経営コンサルタント |
勤務地 | 港区 |
給与・昇給 | 4,000,000円 〜 7,000,000円 |
待遇・福利厚生 | 待遇はご経験によります |
休日・休暇 | 土日祝日 |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
ご応募から内定まで
ご応募頂けましたら、内定までの流れは以下の通りです。
1.弊社での書類選考、インタビュー
↓
2.求人会社での書類選考
↓
3.求人会社でのシニア・マネージャー面接
↓
4.求人会社での部門長面接
↓
5.求人会社での社長面接
企業情報
企業名 | 非公開求人 |
設立年月 | 1990年 |
資本金 | 2,800万円 |
事業内容 | 米国にて1967年に設立された顧客満足の専門機関です。日本では1990年から活動しています。自動車、IT、テレコム、OA機器、ホテル、保険、金融などにおいて、顧客満足についての調査と共に、CSの啓蒙またトレーニング、企業のCS向上のためのコンサルティングなど、統合的なサービスを提供しています。 |