顧客満足度調査：　リサーチ・プロジェクト・マネージャー

リサーチ・分析、経営コンサルタント

港区

￥

400万円〜700万円

正社員

仕事内容

自動車、ＩＴ、テレコム、ＯＡ機器、ホテル、保険、金融などにおいて、顧客の製品・サービスに対する評価を中立的な立場で捉え、各業界の顧客満足のベンチマークデータを打ち立て、企業の価値向上またより良い製品、サービスの実現に貢献するお仕事です。

リサーチ・プロジェクト・マネージャーとして、各業界における顧客満足度調査を、原価計算から実査、集計、報告書作成、プレゼンテーションまで、他部門と連携しながら、管理担当します。具体的には以下の通りです。

１．調査設計、見積り、原価計算
２．調査票の作成
３．実査回収管理（郵送、インターネットなど）
４．集計の仕様書の作成
５．データセット、集計表、ＯＡ集、分析レポート、総括の作成
６．プレゼンテーション

今回募集のポジションの担当業界は以下の通りです。
１．ＩＴ/テレコムＯＡ機器
２．ホテル
３．金融

応募条件・求められるスキル

・リサーチ実務経験　5年以上

募集要項

企業情報