【東京：リモート】テクニカルサポート（教育システム）　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号　品川シ…

￥

450万円〜650万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。

【職務詳細】
お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。
一次対応チームが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。問い合わせのうち、改修が必要な案件は全体の2割ほどです。
改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。
業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、教職員および、生徒・保護者向けに自社サービスを展開しているため、お客様と近い距離で、お客様の声をサービスに反映させることができるポジションです。

＜担当製品＞
ツムギノは「子どもが主役」をモットーに、あらゆるタッチポイントを統合管理し、スチューデントジャーニーを可視化するとともに、その情報を最大限に有効活用できる、クラウドサービス（SaaS型）として提供するスクール・コミュニケーション・プラットフォーム＋校務支援システムです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・Java／Javascriptを用いたWebアプリケーションの開発(コーディング)経験：3年以上
・PostgreSQLのDB経験（SQLによるデータ操作）

【尚可】
・テクニカルサポートの業務経験
・校務に関する知見

募集要項

企業名	テクマトリックス株式会社
職種	オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
勤務地	東京都港区港南1丁目2番70号　品川シーズンテラス　24階 JR各線「品川」駅港南口より徒歩6分京浜急行電鉄本線「品川」駅高輪口より徒歩9分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	4,500,000円〜 6,500,000円
待遇・福利厚生	■年収：470万～800万円　月給制：月額335000円　賞与：年2回（7月・12月）※別途、業績連動型賞与あり　昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月（試用期間中の勤務条件変更なし）) ■福利厚生：通勤交通費支給、退職金制度：一時金、資格取得制度、研修制度（OJT、専門技術、階層別）、社員表彰（永年勤続、四半期MVP社員、資格取得、特許取得等）、出産・育児支援制度（短時間勤務、託児補助金等） ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイムあり：11：00～15：00／標準時間 9：00～17：30）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇	完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、夏季休暇（5日間）、有給休暇、特別有給休暇（慶弔他）、いつでもMy休暇（5日）、バースデー休暇、子育て支援休暇
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考　→　一次面接　→　最終面接　→　内定※面接はオンライン又は勤務地での対面で実施

企業情報

企業名	テクマトリックス株式会社
設立年月	1984年8月
資本金	12億9,812万円
事業内容	【事業内容】■情報基盤事業　（ネットワーク／セキュリティ） ■アプリケーション・サービス事業　（金融／コールセンターCRM／ビジネスソリューション／ソフトウェア品質保証／教育）【会社の特徴】ITで社会課題を解決。それを支える「挑戦」の文化が同社にはあります。医療、金融、製造などあらゆる産業をIT技術で支えている同社。創業前の母体が商社だったこともあり、商売人のDNAとエンジニア魂の二つを持ち、世の中が求めるものを見定め技術力で形にしてきました。それを支えているのが、常に挑戦する文化。古い習慣にとらわれることなく、チャレンジする社風が同社の魅力です。様々な制度があり、社員が気持ちよく働ける環境を提供しています。【休暇制度】＜１＞いつでもMy休暇（一年のうち好きな時に5日休める※年次有給休暇とは別で付与）、＜２＞バースデー休暇（本人の誕生月に1日休める）、＜３＞特別休暇（本人が結婚する時、子女が結婚する時等で休暇が与えられる）【研修・学習支援】＜１＞職種・目的別研修（職種や目的別に応じて会社が費用を負担して外部研修を受講できる）、＜２＞資格取得報奨金（会社で定めている資格…

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【東京：リモート】テクニカルサポート（教育システム） ※フレックスタイム制あり