【東京：リモート】Salesforceコンサルタント　※年間休日120日以上

システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント

東京都港区芝公園1-7-6 KDX浜松…

￥

500万円〜750万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
CRMやデジタルマーケティングの業務改革を行うCXチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客接点改革をはじめとする、フロント領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。

【職務詳細】
Salesforceは、顧客の認知から、アプローチ、サービス・保全、ファン化と言った一連の顧客接点の領域を幅広くカバーする製品を提供していますが、同社では単なるソリューション導入に留まらず、お客様のビジネス課題をいかに解決して、Salesforceを最大活用するかという点を意識した導入・展開・定着化支援を行います。

■IT全体構想支援(クラウド導入／Salesforceを導入したいクライアントに対する、システム化に向けた構想支援)
■営業やコールセンターに関する業務改革支援
■データ分析支援
■要件定義から、設計、開発の導入支援、運用保守、定着化支援
■上記に関わるプロジェクトマネジメント支援

★魅力ポイント★
■日本の高いコンサルティング能力とベトナムの品質高いITエンジニアリソースを融合することで、戦略からシステム構築・保守運用まで競合優位性を確保できる企業です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・CRMソリューション導入経験のある方、もしくはERP等パッケージシステム導入経験がありCRM領域に興味をお持ちの方（Manager以上は、Salesforce導入経験必須）。

【尚可】
■コンサルティング会社やSI会社における、PM、PLとしての大規模プロジェクトマネジメント経験
■営業領域における生産性向上や働き方改革などを含む、営業改革やKPI設計・運用の知見を有する方
■AWSやAzure等のクラウド導入経験
■ビジネスレベルの英語力

募集要項

企業情報