【未経験歓迎★業界経験不問】チームをまとめるリーダー募集！服装、髪型、ネイルも自由♪2０代～７０代まで活躍中です♪　＜通販・郵便に関する問い合わせ対応＞

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

[勤務地] 鳥取県鳥取市若葉台南5丁目…

￥

222万円〜

契約社員

仕事内容

[概要]
【未経験歓迎★業界経験不問】チームをまとめるリーダー募集！服装、髪型、ネイルも自由♪2０代～７０代まで活躍中です♪　＜通販・郵便に関する問い合わせ対応＞

[詳細]

勤務地：
鳥取県鳥取市若葉台南5丁目17-1【勤務地】
鳥取プロスペリティセンター
(鳥取市若葉台南5-17-1)

【アクセス】
・バス「若葉台南五丁目」より徒歩5分、鳥取駅から車で20分
・JR東郡家駅より車で6分
・JR津ノ井駅より車で8分

鳥取駅 自動車20分 ／ 東郡家駅 自動車6分 ／ 津ノ井駅 自動車8分

週勤務日時：
週5日
08:00〜22:00

雇用形態：
契約社員(週35時間以上)

給与：
月給 185000円

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
＊チームをまとめるリーダー募集！
＊業界未経験の方も大歓迎！
＊通常業務を学びながら、リーダーへキャリアアップ！
＊服装、髪型、ネイルも自由♪

【仕事内容】
・日本郵便の再配達・集荷のお問合せ対応
・通信販売の注文受付・お問い合わせ対応　など

電話対応のマナーや言葉遣い、システム操作などの研修を経て電話対応スタッフとして勤務していただきます。

～お問い合わせ内容例～
・「商品の届け先を変更したい」
・「商品をキャンセルしたい」
・「荷物を今日中に届けてほしい」　など

【将来的には…！】
電話対応スタッフからの質問対応やコールセンター運営業務のサポートを行うリーダーとしてキャリアアップを目指していただけます。
先輩社員が丁寧に、しっかりとサポートしながら進めますので、安心して業務に取り組んでいただけます♪


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※業務には専用システムを使用
┗使い方はゼロから丁寧にレクチャーします！
※マニュアル完備で未経験の方でも安心♪

～入社後の流れ～
電話対応の基本研修・業務研修
　▼
先輩スタッフが傍につき、電話対応のロープレ(模擬練習)を実施
　▼
受電業務ができる段階になったらOJTに以降。
先輩スタッフのサポートのもと少しずつ業務に慣れていきましょう！

★研修修了後も何かわからないことや困ったことがあれば、先輩スタッフになんでも聞いていただいてOK！
教わっていないことやイレギュラー対応などはすぐにフォローに入るのでご安心くださいね◎

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アピールポイント①：
▼働きやすい環境が整っています◎
【“まずは3ヶ月”も大歓迎！】
「初めてのお仕事は環境も業務内容もわからないので不安…」というお声を多くいただいたことから、今回は「3ヶ月間のトライアル採用」も実施！
まずは3ヶ月、お仕事や一緒に働く先輩・仲間に触れていただき、「続けられそう」と思えれば長期契約への移行が可能です◎

【未経験スタートのスタッフ多数◎】
当社で現在活躍中のスタッフはほとんどが未経験からのスタート！異業種から転職されてきた方が多く、コンビニバイトやアパレル販売、営業、携帯ショップ店員など前職はさまざまです◎

【特別なスキルは不要！】
研修期間にはパソコンでの文字入力の練習も行うので、パソコン操作などが苦手な方でも安心！入社時に特別なスキル・知識は一切不要です◎業務はマニュアルと研修でゆっくり覚えていただければOKですよ♪
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アピールポイント②：
▼幅広い年代のスタッフが活躍中！
2０代～７０代までの女性スタッフメインの職場です◎フリーターさんやしゅふ(夫)さん、子育て中のママさんなどさまざまな方が在籍しており、お互いに協力・フォローし合いながら日々の業務に取り組んでいます◎

＼仕事のポイント！／
コールセンターでの業務は非対面でのお客様対応となりますが、顔が見えないお客様から感謝の言葉をいただけると嬉しく、頑張ろうという気持ちになります。
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アピールポイント③：
▼働く環境＆嬉しいポイントあり◎
オフィスは綺麗で居心地の良さは抜群！休憩室や個別ロッカーも完備しており、休憩時間にはスタッフ同士で和気あいあいと雑談をしながらお昼ご飯を食べたりしています◎

★正社員登用制度あり！
このお仕事を「腰を据えて続けられそう」と思った方は「正社員登用制度」を利用してのキャリアアップも可能！安定企業で長期安定を手にするチャンスです♪
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
未経験歓迎
ブランクOK
残業少なめ
交通費支給
しゅふ活躍中
服装自由
40代の多い職場
車通勤OK
子連れ面接OK
30代の多い職場
50代の多い職場
60代の多い職場
産休・育休制度利用実績あり
お弁当持参OK
休憩スペースあり
定期的な換気
手指消毒剤設置
従業員／来店客の検温実施
飛沫防止パーテーション・ビニールカーテン等仕切り設置

◆通勤手当あり(上限：30,000円/月)※実費支給
◆社会保険完備
◆研修制度あり
◆車通勤OK(無料駐車場あり)
◆バイク通勤OK
◆休憩室あり
◆個別ロッカー使用OK
◆正社員登用制度あり
◆服装自由
◆髪型・髪色自由
◆ネイルOK
◆ピアスOK

※試用期間1ヶ月／同条件

業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
人材サービス・アウトソーシング

事業内容
コールセンター事業

職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/受付/コールセンター・オペレーター（受電）

特徴
一般事務/主婦活躍中/週5日/08:00~22:00/30代～60代活躍中/契約社員(週35時間以上)

応募条件・求められるスキル

【求める人材】
○パソコン操作に抵抗がない方

【歓迎】
〇責任感をもって最後まで取り組める方
〇前向きに業務に取り組める方
〇明るく元気な対応ができる方
〇人と話すことが好き／得意な方
〇コミュニケーション力がある方
〇安定企業で腰を据えて働きたい方

＊経験不問／無資格OK／資格不問
＊経験者歓迎／ブランクOK
＊学歴不問／年齢不問／性別不問
＊正社員経験不問／第二新卒歓迎
＊10代～70代が活躍中！
＊ハローワークでお探しの方も歓迎

募集要項

企業情報